[Hiring] Customer Service Representative Technical Support @Höxter

Role Description

Du bist kommunikativ, hast ein Händchen für Technik und möchtest Kunden begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus Holzminden suchen wir dich als Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bei Piening Personal setzen wir auf Vertrauen, Qualität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit dir als Mitarbeiter. Deine Zufriedenheit und Entwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag
• Attraktiver Stundenlohn von 19,59 Euro
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen Entwicklung
• Ein wertschätzendes Team mit offener Kommunikation

Your Tasks at a Glance

• Du betreust Kundschaft und Fachhandwerkende bei technischen und organisatorischen Anliegen.
• Du nimmst Serviceanfragen auf, bearbeitest diese und koordinierst die weiteren Schritte.
• Du pflegst relevante Informationen und Vorgänge im Kundendienstsystem.
• Du prüfst eingehende Aufträge, bewertest deren Dringlichkeit und bereitest sie für die Bearbeitung vor.
• Du koordinierst die Einsatzplanung und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Service.

Qualifications

• Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder Bürokaufmann
• Interesse an technischen Sachverhalten der Haus- und Systemtechnik
• Serviceorientiertes Handeln, Eigeninitiative sowie Belastbarkeit in stressigen Gesprächssituationen
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse

Application

Starte jetzt deine Karriere bei Piening Personal – werde Teil unseres engagierten Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail. Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein.