[Hiring] Customer Service Representative Netherlands (m/f/d) @WERTGARANTIE Group

Role Description

Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet – unser Ziel ist jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und die Entfristung der Stelle.

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest eingehende E-Mails.
• Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf.
• Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kund:innen schnell und effizient weiter.
• Du unterstützt unser Team durch telefonische Kund:innenbetreuung und sorgst für eine positive Kund:innenerfahrung.

Qualifications

• Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie und gehst offen und freundlich auf Menschen zu.
• Du beherrschst die niederländische und deutsche Sprache in Wort und Schrift.
• Du bist versiert im Umgang mit Excel, Word und anderen gängigen Office Programmen.
• Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenständig und lösungsorientiert.
• Du schätzt eine offene Feedbackkultur und bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern.

Benefits

• Wertschätzung: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.
• 30 + 1 Urlaubstage: Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann.
• Individuelle Förderung: Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
• Gesundheit: Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents.

Requirements

• 1. Nach Eingang deiner Bewerbung wird diese vom Recruiting und vom Fachbereich geprüft.
• 2. Sollte deine Bewerbung uns überzeugen, erhältst du eine Einladung zu einem Gespräch vor Ort in Bad Bentheim.
• 3. Ist das Gespräch positiv verlaufen, erhältst du ein Gehaltsangebot von uns.