[Hiring] Customer Service Representative @Change

Role Description

Wil jij vanuit huis werken voor een bekende opdrachtgever? Voor onze klant Odido Zakelijk zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers! Je komt te werken bij Change, een snelgroeiende organisatie met leuke en diverse collega's en een fijne, informele werksfeer.

Jouw uitdaging!

• Je krijgt energie van het helpen van anderen en bent servicegericht ingesteld.
• Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Odido.
• Je helpt hen met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld facturen, instellingen en abonnementen.
• Waar mogelijk los je vragen direct zelf op.
• Is er meer nodig? Dan maak je zorgvuldig een case aan, zodat jouw collega's de klant verder kunnen helpen.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, communiceert duidelijk en vindt het leuk om mee te denken over hoe de dienstverlening nóg beter kan.
• Dit doe je gewoon vanuit huis!

Qualifications

• Enthousiaste klantenservice medewerkers.
• Servicegericht ingesteld.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en duidelijke communicatie.

Requirements

• Flexibele werktijden tot 40 uur per week.
• Ruime openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 23:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Benefits

• Een mooi salaris van €15,27 per uur, inclusief vakantiegeld.
• Een remote functie: werk vanuit huis, zonder dagelijkse reistijd!
• Werken bij een snelgroeiende scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.
• Een gezellig en betrokken team met een informele werksfeer.
• Leuke collega's die altijd klaarstaan om je te helpen, ook op afstand!