[Hiring] Customer Service Representative @Astani Wear AB

Role Description

Vi söker kundtjänstpersonal som kan jobba extra hemifrån för vår kund. Uppdraget utförs helt remote och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet. Tjänsten passar dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post
• Besvara frågor kring konton, beställningar, betalningar och abonnemang
• Registrera och följa upp ärenden i kundsupportsystemet
• Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation

Qualifications

• Serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande
• God datorvana
• Uttrycker sig väl i skrift
• Trivs med att arbeta självständigt på distans
• Kan kommunicera obehindrat på svenska eller engelska (kan du båda är det ett plus)

Requirements

• Plats: Distans / hemifrån
• Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb
• Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)
• Start: Omgående

Benefits

• Flexibla arbetstider
• Arbeta hemifrån

Company Description

Vi är ett ungt och modernt rekryteringsbolag som eftersträvar ett mer rättvist, digitalt och mänskligt sätt att matcha människor med jobb. Hos oss söker du jobb utan CV, allt sker online, och vi ser individen bakom ansökan.

• Vi riktar oss främst mot enklare jobb och instegsroller, exempelvis inom lager, logistik, städ, butik och service.
• Roller som ofta är perfekta för den som vill börja jobba direkt – oavsett om man är student, ny i Sverige eller bara söker något nytt.
• Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar.
• Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.