[Hiring] Customer Service Representative @Grupo Expro

Role Description

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center!

• Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
• TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE + CROSS - WOM CHILE (REMOTO)
• FUNCIÓN: Servicio Inbound de atención a clientes de la línea 103, sobre distintos tipos de consulta, reclamos y requerimientos. De igual manera, ofrecer al cliente la compra de servicios o productos que tienen WOM a su disposición.
• HORARIO LABORAL: ¡48h semanales!
• 10am a 7pm (Descanso 1 día rotativo a la Semana)

Qualifications

• Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito)
• 3 meses de experiencia en call center
• Contar con PC/laptop PROPIA (Win 11, Core i5 8.ª gen / Ryzen 5, 8 GB RAM) e Internet cableado mín. 50 Mbps (evidencia requerida)
• Primera semana 100% presencial en sede Cercado de Lima (Jr. Camaná 851, Piso 3)

Requirements

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Años de experiencia: 3 meses en call center
• Edad: entre 18 y 55 años

Benefits

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
• Sueldo Fijo S/1130 soles + Variable hasta S/200 por alcance de indicadores y métricas + S/100 mensual en tarjeta sodexo por asistencia + Comisiones ilimitadas
• Línea de Carrera