[Hiring] Customer Service & Project Assistant @Uxo Pro Consult GmbH

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und strukturierte Unterstützung für den Kundenservice und die Projektbearbeitung. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen und begleiten unsere Projekte vom ersten Kundenkontakt bis zum fertigen Gutachten.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail)
• Erstellung, Abstimmung und Nachverfolgung von Angeboten
• Anlage, Pflege und strukturierte Organisation von Projekten
• Vorbereitung von Gutachten (Vorlagen, Datenaufbereitung und Strukturierung)
• Unterstützung der Luftbildauswerter im laufenden Projektprozess
• Finalisierung von Gutachten (Formatierung, Qualitätsprüfung und Versand)
• Sicherstellung einer hohen inhaltlichen und formalen Qualität der Unterlagen
• Erstellung und Abwicklung der Rechnungsstellung
• Allgemeine Unterstützung im Büroalltag sowie bei organisatorischen Aufgaben
• Unterstützung der Geschäftsführung bei ausgewählten administrativen und organisatorischen Themen

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Sorgfältige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch
• Fähigkeit, Aufgaben eigenständig, zuverlässig und vollständig zu bearbeiten
• Genaues Verständnis von Kundenanfragen und sichere Umsetzung in der Praxis
• Organisationsstärke sowie ein guter Überblick über mehrere parallel laufende Aufgaben
• Freundliches und sicheres Auftreten in der Kommunikation (telefonisch und schriftlich)
• Belastbarkeit und Flexibilität bei zeitweise erhöhtem Arbeitsaufkommen
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel und E-Mail)
• Idealerweise erste Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Assistenzbereich

Benefits

• Entschädigung für Reisekosten
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Haustiere erlaubt
• Home-Office-Ausstattung
• Homeoffice
• Remote arbeiten