[Hiring] Customer Service Inbound (m/f/d) German @GRÜN smiles

Role Description

Werde unsere Stimme am Telefon – Kundenservice (Inbound) gesucht!

Du liebst es, mit Menschen zu sprechen, hast ein gutes Gespür für Zwischentöne? Du möchtest in einem wertschätzenden Team für ein renommiertes deutsches Unternehmen aus der Welt der Kleidung & Textilien arbeiten, das für Qualität, Stil und Kundennähe steht?

Das erwartet dich bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Std.)
• Die Einarbeitung (ca. 3 Wochen) erfolgt in unserem gemütlichen Büro in Thessaloniki, danach kannst du 100% im Homeoffice arbeiten
• Vergütetes Training
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag: 8:00 bis spätestens 20:00 Uhr, Samstags: 9:00 bis 14:00 Uhr (rotierend, einmal im Monat)
• Deutschsprachiges Arbeitsumfeld (Englisch nicht nötig)
• Team-Events on- & offline + coole Mitarbeiter:innen-Benefits
• Start: Mai 2026

Eine starke Unterstützung bist du, weil …

• dir telefonieren wirklich Spaß macht
• du akzentfrei Deutsch sprichst und zwischen den Zeilen lesen kannst
• Teamwork für dich selbstverständlich ist
• du dich klar ausdrückst – und trotzdem eine coole Socke bist 😄
• du Engagement, Serviceorientierung und Empathie mitbringst
• dir aktiver Kundenkontakt Energie gibt
• du idealerweise schon Erfahrung im Kundenservice hast
• dir eine professionelle & menschliche Beratung am Telefon wichtig ist
• du den Umgang mit dem PC im Schlaf beherrschst

Deine Mission:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen:
• Du berätst zu allen Anliegen, erfasst Aufträge und begleitest diese bis zur Freigabe.

Wichtig:

• Es handelt sich um reine Inbound-Tätigkeiten – kein Verkauf, keine Akquise, kein Cold Calling. Versprochen.

Klingt nach dir? Dann sende uns gerne deine Bewerbung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf dich – und darauf, gemeinsam großartigen Service zu leben!

Qualifications

• Akzentfreies Deutsch
• Erfahrung im Kundenservice (idealerweise)
• Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Requirements

• Telefonieren macht dir Spaß
• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich
• Klare Ausdrucksweise
• Professionelle & menschliche Beratung am Telefon
• Umgang mit dem PC im Schlaf beherrschen

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütetes Training
• Team-Events on- & offline
• Coole Mitarbeiter:innen-Benefits