[Hiring] Customer Service Advisor @Siigo S

Role Description

¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Tus retos:

• Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, cálculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa.
• Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales.
• Guías y apoyas al usuario en los casos de duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso.
• Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministrar información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO.
• Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes.

Qualifications

• Eres técnico, tecnólogo y/o estudiante de mínimo cuarto semestre de Contaduría, Economía, Administración o afines.
• Tienes manejo básico de office.
• Es un plus si cuentas con experiencia en servicio al cliente.

Benefits

• Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
• Contrato a término indefinido directo con la compañía, más beneficios.
• Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
• Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
• Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
• Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
• Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

Company Description

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!