[Hiring] Customer Retention Representative @Optimal HR

Role Description

Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Εκπροσώπους Διακράτησης Πελατών. Η θέση αφορά την Λάρισα.

Πρόκειται για θέση μερικής απασχόλησης (6ωρο) από Δευτέρα έως Παρασκευή. Η θέση αφορά 100% τηλεργασία για τους κατοίκους της Λάρισας και το ωράριο είναι κυλιόμενο.

Τι θα κάνεις:

• Θα επικοινωνείς με υφιστάμενο πελατολόγιο για αναβάθμιση ή ανανέωση του πακέτου τους.
• Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αποχωρήσει από την εταιρεία, γίνεται πρόταση για καλύτερο πρόγραμμα & τιμή.

Qualifications

• Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
• Πολύ καλή γνώση του MS-Office
• Οργανωτικές δεξιότητες
• Άριστη διαχείριση χρόνου
• Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών για προωθητικούς σκοπούς.
• Γνώση συστημάτων CRM
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής Εκπαίδευση
• Ευκαιρίες Εξέλιξης

Company Description

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement