[Hiring] Customer Relationship Management Employee @Magisterfood Limited & Co. KG

Role Description

• Du betreust Kund:innen per E-Mail und Telefon
• Du bearbeitest Anfragen und koordinierst laufende Aufträge und Projekte
• Du erstellst und pflegst Angebote, Aufträge und Kundendaten in CRM/ERP-Systemen
• Du stimmst dich mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf und Produktion ab
• Du koordinierst Muster, Unterlagen und Produktinformationen
• Du stellst eine strukturierte Kommunikation sicher und verfolgst Termine und Themen nach

Qualifications

• Du hast mindestens schon 5 Jahre Erfahrungen im Kundeninnendienst, Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Du bringst Branchenkenntnisse in Nahrungsergänzung, Lebensmittel, Health oder Private Label mit
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und organisiert
• Du bist kommunikationsstark und trittst sicher im Kundenkontakt auf
• Du hast ein kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit zur Koordination mehrerer Vorgänge
• Du gehst sicher mit digitalen Systemen um und bist teamfähig, zuverlässig und lösungsorientiert

Benefits

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Praxisbezug im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Kundenbetreuung
• Ein familiäres Umfeld in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima, das auf Zuverlässigkeit, Qualität und enger Zusammenarbeit basiert
• 26 Tage Urlaub im Jahr für deine Erholung
• Zugang zu vielfältigen Sport- und Gesundheitsangeboten über Hansefit
• Fachliche Weiterbildungsmöglichkeit durch das ILS Ernährungsberaterprogramm