[Hiring] Customer Center Staff @フルスタック Bpo事業部

Role Description

営業経験を活かして、新しいスタイルで活躍しませんか？私たちは、法人のお客様に対し、電話やメールでサービスのご案内から商談アポイントメントの設定までをお任せするカスタマーセンターのメンバーを募集しています。

• 「営業は好きだけど、外出や対面でのプレッシャーに疲れてしまった…」
• 「働き方を変えたいけど、培った営業スキルを無駄にしたくない」

マニュアル完備なので、お客様との会話に集中し、あなたの培ってきたヒアリング力やコミュニケーションスキルを存分に発揮できます。研修では商品知識はもちろん、スムーズなオンライン商談設定のコツもお伝えしますので、ご安心ください。

新しい環境への一歩は、誰でも不安なもの。特に「リモートワーク」と聞くと、その働き方に馴染めるか心配になるかもしれません。ご安心ください。

• 商品知識やオンラインでの応対マナー、そして自宅でのリモートワーク環境の整え方まで、基礎から丁寧にレクチャーします。
• 初月以降のフルリモート勤務中も、複数の専任チーフが常にサポート。
• 対応マニュアルやQAチャットも完備しており、いつでも気軽に相談できる環境です。

「成果は出したいけど、心身ともに無理なく働きたい」

「ライフステージの変化に合わせて、柔軟な働き方を実現したい」

そんなあなたの希望を、このポジションなら叶えられます。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください！皆さまのご参画を、心よりお待ちしております。

Qualifications

• 既卒・第二新卒歓迎
• シニア歓迎
• 副業・WワークOK
• 英語力不問
• 未経験OK
• 高校卒以上

• 業界問わず営業・接客の経験をお持ちの方
• 幅広い方に伝えるコミュニケーション能力
• 成長意欲があり、自身への指摘に耳を傾けられる方

• ご自宅にリモートワークの環境がある方（通信環境、ビデオ通話可能な環境）
• 電話での法人対応が問題ない方

• リーダーやマネージャー職・管理職のご経験者
• 部活や、学生生活等でのリーダー経験

Requirements

• 欠員補充
• 増員

フルスタック株式会社では、これまでにITエンジニアの派遣事業をメインで事業を営んでいました。この度、これまでのノウハウを集約し、営業・採用BPOサービスを開始します。今回の募集では、BPO事業部が開始するリモートコールセンターのスタッフ募集です。

Location

• 駅から徒歩5分以内
• 転勤なし
• テレワーク・在宅OK
• フルリモート（完全在宅）

フルスタックオフィス&リモート 東京都町田市（最寄駅：町田駅）

Working Hours

• 残業なし
• 完全土日祝休み
• 10時以降に始業
• 16時前までの仕事
• フレックスタイム制
• コアタイム：11:00 ～ 17:00
• 標準労働時間：1日あたり8時間

その日の業務にあわせて勤務時間を柔軟に前後させてOKです。

Salary

• 月給 210,000円 ～ 460,000円（※想定年収 3,000,000円 ～ 6,000,000円）
• 試用期間あり（試用期間の長さ：2ヶ月）

• 年収例：6,000,000円 / 入社3年目・SV
• 年収例：4,000,000円 / 入社2年目・リーダー
• 年収例：3,200,000円 / 入社1年目・オペレーター

Holidays and Leave

• 年間休日120日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 完全週休2日制

Benefits

• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金
• 健康保険
• 交通費支給あり
• 資格取得支援・手当あり
• 寮・社宅・住宅手当あり
• 育児支援・託児所あり
• 時短勤務制度あり
• 日払い・週払い・即日払いOK
• 服装自由

• 在宅勤務手当あり
• 在宅勤務用Wi-fi貸与あり
• オンライン商談の推奨