[Hiring] Customer Advisor Photovoltaics @solago GmbH

Role Description

Solarenergie für alle: einfach, bezahlbar, nachhaltig. Dafür stehen wir bei der Solago GmbH. In wenigen Jahren sind wir von der Idee auf knapp 300 Mitarbeitende gewachsen und gehören heute zu den dynamischsten Online-Händlern für Solarkomponenten. Diese Stelle besetzen wir vollständig remote – arbeite von überall in Deutschland, mit einem Team, das Solartechnik genauso ernst nimmt wie du.

• Du berätst Interessenten telefonisch, per E-Mail und WhatsApp – vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss.
• Du beantwortest Produkt- und Systemfragen rund um Module, Wechselrichter und Speicherlösungen.
• Du unterstützt bei der Produktauswahl, erstellst Angebote und bearbeitest Aufträge nach Kundenwunsch.
• Du pflegst Kundendaten und Vorgänge sauber in unserem CRM.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Photovoltaik und Solarenergie – du kennst die gängigen Komponenten und weißt, worauf es bei der Auslegung einer Anlage ankommt.
• Du kannst Kunden zu Modulen, Wechselrichtern und Speicherlösungen beraten und technische Zusammenhänge verständlich erklären.
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – oder vergleichbare Praxiserfahrung aus der Solarbranche.
• Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise (im Remote-Setup besonders wichtig).
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen wie Xentral, HubSpot oder Shopify.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause und eine verlässliche Internetverbindung.

Benefits

• Zeit, die zu deinem Leben passt: 100 % remote, Gleitzeit, 30 Urlaubstage, Zeitkonto von +40 bis –20 Stunden sowie Überstunden wahlweise als Freizeit oder Auszahlung.
• Mehr als nur Gehalt: 50 € monatlicher Sachbezug nach der Probezeit (SpenditCard, Urban Sports Club, Deutschlandticket oder JobRad), betriebliche Altersvorsorge mit 50 € Arbeitgeberzuschuss, Mitarbeiterrabatte auf Solago.de und Solarhandel24.de – und ein Gehalt, das immer pünktlich kommt.
• Ein Start, der sitzt: Strukturiertes Onboarding mit fester Ansprechperson, moderne Hardware und durchgängig digitale Prozesse. Wir bringen dir unser Sortiment und unsere Prozesse bei – dein Fachwissen bringst du mit.
• Perspektive statt Stillstand: Flache Hierarchien mit direktem Draht zu den Entscheidern, echte Aufstiegschancen in einem stark wachsenden Unternehmen, regelmäßige Team-Events zum persönlichen Kennenlernen und ein unbefristeter Vertrag in einer Zukunftsbranche.

Company Description

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – ein Lebenslauf genügt, kein Anschreiben nötig. Mehr über uns erfährst du auf solago.de. ☀️