[Hiring] Clerk Family Insurance/ Student Health Insurance @KKH Kaufmännische Krankenkasse

Role Description

Wir suchen ab dem 01.12.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Familienversicherung/ Krankenversicherung Studierenden für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche) - befristet bis 30.11.2028.

Als kundenorientiertes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studenten“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten ankommt.

Wenn Ihr Herz für einen unkomplizierten und persönlichen Service schlägt, Sie ein absoluter Teamplayer (m/w/d) sind und sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen und Anliegen unserer Kunden einsetzen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

• Bearbeitung von Anträgen und Bestandspflegebögen für die Familienversicherung.
• Versicherungsrechtliche Beurteilung unserer krankenversicherten Studenten (m/w/d) und Praktikanten (m/w/d).
• Enge Kommunikation mit unseren Versicherten über anstehende Veränderungen.
• Eigenständige Klärung der Versicherungsverhältnisse nach dem Ende der Familienversicherung.
• Information der Versicherten über Änderungen ihres Versichertenstatus, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Kompetente Ansprechperson für interne und externe Kunden (m/w/d).

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrungen im Themengebiet Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studenten bzw. Versicherungsrecht.
• Ausgeprägte Kundenorientierung.
• Analytische, organisierte Arbeitsweise.
• Offenheit gegenüber neuen Situationen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Benefits

• Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
• Umfassende und professionelle Einarbeitung.
• Flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit.
• Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) möglich.
• Attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern und zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung.
• Bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr, Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Familienfreundliche Angebote für (Enkel-)Kinder.
• Interne Gesundheitsangebote und Firmenfitnesskooperation.
• Bezuschussung des Deutschlandtickets und Fahrradleasing-Kooperationen.
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits & Vergünstigungen.
• Faire Bezahlung und Transparenz in der Vergütung.

Company Description

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben.