[Hiring] Call Staff Utilizing Service Management Qualification @Litalico

Role Description

★サービス管理責任者資格保有者限定★

就労移行支援LITALICOワークスにお問合せいただいた方への電話インテーク業務およびインテークスタッフへのアドバイザー業務をお願いします。

• 電話内容
  • 就労移行支援サービスについてのご案内
  • 見学相談の予約受付
  • 利用希望者の状況やニーズのヒアリング
  • 障害特性や就労に関する課題の把握
• 電話で詳しく聞き取りを行うため、1回のお電話かかる時間は20～30分と長めになります。
• インテークスタッフの中には就労移行支援の知識が浅い方もいるため、サビ管としてのご経験を活かしたインテークスタッフの育成・アドバイザー業務もお願いしたいと思っています。
• サービス管理責任者としての勤務経験がある方で、「就労移行支援事業所での経験を生かして、在宅中心の働き方にシフトしたい」「ゆくゆく事業所での直接支援に戻りたいけれど、今は事情があって難しい」という方もぜひご応募ください。
• パフォーマンス次第では、最短で1年ほどで社員登用のチャンスもあります！頑張りをしっかり評価します。

Qualifications

• サービス管理責任者の資格をお持ちの方、サービス管理責任者の資格取得予定の方
• 非対面でのコミュニケーションがスムーズに出来る方
• 日常的に業務でPCを使用しており、リモート環境でも自立して業務を進められる方
• 自宅での業務に適した環境（ネット環境、静かな場所）が整っていること

Requirements

• 就労移行支援での勤務経験または知識がある方（尚可）
• インサイドセールス・テレフォンアポインター・営業職など、数値目標を追う業務の経験がある方（尚可）

Benefits

• 時給1,800~2,000円
• 完全週休2日制
• 年末年始休暇
• 有給休暇（入社初月から付与）
• お子さんの学校行事や急な発熱なども安心してお休みを取っていただけます！
• 社会保険制度完備
• 正社員登用制度あり
• 服装自由
• 髪型・髪色自由
• ネイル・ピアス自由
• リモートワーク／在宅勤務可
• 業務用PC貸与あり
• 業務用スマートフォン貸与あり（必要な場合のみ）