[Hiring] Call Center Operator (Banking Direction) @LIMITED LIABILITY COMPANY «SILPO-FOOD»

Role Description

Що ви будете робити:

• Здійснення консультативної підтримки клієнтів;
• Надання необхідної інформації про послуги, процедури та акції;
• Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків;
• Робота з чатами та листування.

Qualifications

• Вільне володіння українською мовою (усною та письмовою);
• Вміння швидко встановлювати контакт, та знаходити спільну мову з кожним клієнтом;
• Вміння запам’ятовувати і обробляти великі обсяги інформації;
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача, висока швидкість друку;
• Наявність технічних можливостей (інтернет, ПК, гарнітура);
• Привітність, комунікативність та бажання працювати з людьми.

Benefits

• Можливість надавати послуги віддалено, із зручного для тебе місця;
• Можливість регулювати свою завантаженість та дохід;
• Оплата залежить від кількості та якості дзвінків тощо;
• Можливість поєднувати одразу декілька видів діяльності.