[Hiring] Bilingual Dispatcher @Solvo S

Role Description

¿Tienes experiencia en atención al cliente (CSR), coordinación de operaciones o logística y buscas una oportunidad remota con una empresa internacional? ¡Esta vacante puede ser para ti!

Buscamos personas organizadas, resolutivas y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Dispatcher. No es indispensable tener experiencia previa como Dispatcher; también aceptamos perfiles con experiencia en Customer Service Representative (CSR) que cuenten con habilidades de comunicación, multitarea y seguimiento de procesos.

Como Dispatcher, serás responsable de coordinar y monitorear las entregas para garantizar un servicio eficiente y puntual.

• Asignar rutas y coordinar entregas según disponibilidad operativa.
• Monitorear en tiempo real el progreso de las rutas.
• Mantener comunicación constante con conductores y equipos internos.
• Resolver incidencias y realizar ajustes operativos cuando sea necesario.
• Coordinar con almacén, servicio al cliente y otras áreas para asegurar entregas exitosas.
• Actualizar registros, reportes e información operativa.

Qualifications

• Inglés avanzado B2
• Experiencia mínima de 1 año en alguna de las siguientes áreas:
• Dispatcher o coordinación de transporte.
• Logística u operaciones.
• Customer Service Representative (BPO).

Requirements

• Disponibilidad total requerida.
• Flexibilidad horaria completa para trabajar en diferentes franjas dentro del rango de 5:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Jornada legal de 42 horas semanales.
• 2 días libres rotativos.

Company Description