[Hiring] Implementation & AI Onboarding Assistant @Keybe S

Role Description

En Keybe construimos BIKY.ai, un método de ventas que transforma con IA cómo operan los equipos comerciales.

• Implementar BIKY.ai en clientes nuevos: configurar intenciones, flujos, skills y reglas de escalamiento.
• Aplicar y probar prompts para que el agente conversacional responda con precisión en cada cuenta.
• Monitorear conversaciones comerciales reales y detectar errores antes de que los note el cliente.
• Correr micro-experimentos semanales de copy, timing y CTAs con reporte de impacto.
• Auditar calidad conversacional con scorecard propio y documentar cada ajuste con versión y fecha.

Qualifications

• Formación o experiencia en sistemas, tecnología o carreras afines (técnico, tecnólogo o estudiantes de últimos semestres).
• Entre 6 meses y un año operando plataformas SaaS, CRM, chatbots o herramientas de automatización.
• Pensamiento lógico-sistemático: no necesitas programar, pero sí razonar en flujos y condicionales.
• Hábito de documentar — el trabajo sin registro no existe en Keybe.
• Deseable: experiencia en contact center, ventas, soporte técnico o CS de plataformas, y conocimiento básico de IA conversacional.

Benefits

• Jornada de lunes a viernes, calendario México.
• 100% remoto en Colombia.
• Salario base: 2.000.000 + prestaciones de ley + recargos.

Company Description