[Hiring] Digital Transformation / Staff Apprentice / 11858 @Transformacion Digital

Role Description

Explorar aplicaciones de IA, optimizar la interacción humano-máquina y contribuir a proyectos de innovación tecnológica.

• Apoyar en la investigación y evaluación de tecnologías, herramientas y modelos de Inteligencia Artificial Generativa.
• Participar en el diseño, desarrollo e implementación de funcionalidades basadas en IA Generativa para aplicaciones de voz y texto.
• Colaborar en la creación, configuración y optimización de agentes conversacionales (chatbots y asistentes virtuales).
• Realizar pruebas funcionales y de rendimiento para evaluar la calidad, precisión y experiencia de usuario de los agentes conversacionales.
• Analizar resultados y proponer mejoras continuas en los modelos y flujos conversacionales.
• Apoyar la integración de soluciones de IA con aplicaciones herramientas correspondientes.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios en proyectos de innovación relacionados con Inteligencia Artificial.
• Apoyar el área de transformación digital.

Qualifications

• Practicante universitario, de últimos semestres, con aval para hacer prácticas.
• Ser estudiante de sistemas o áreas afines a la transformación digital.
• Manejo de herramientas ofimáticas y herramientas de IA.

Company Description

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.