[Hiring] Transition Manager @Dedalus

Role Description

Werde Teil unseres Team als Transition Manager:in ix.serv / ix.connect (m/w/d) in Köln oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie.

• Interner Wissenstransfer zu neuen Produkten und Funktionalitäten unserer Anforderungs- & Befundplattform ix.serv / ix.connect
• Planung und Durchführung von internen Schulungen von Kollegen:innen aus den Bereichen Service und Support
• Erstellung interner Funktions- und Konfigurationsdokumentationen
• Begleitung von Pilotprojekten
• Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Konzipierung neuer Produkte und Funktionalitäten insbesondere in Hinblick auf Serviceability
• Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Abnahme neuer Produkte und Funktionalitäten

Qualifications

• Ausbildung/Studium sowie Erfahrung im HealthCare IT oder Labor-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse über Abläufe und Prozesse bei Einsendern
• Gute Kenntnisse von Order Entry-Systemen insbesondere ix.serv / ix.connect sind von Vorteil
• Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Schulungen
• Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Selbstbewusstes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
• Freude an der Arbeit im Team
• Gute Deutschkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
• Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
• Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
• Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation

Company Description

Dedalus hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein motivierendes und lohnendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeiter sich für unsere Mission einsetzen, Ärzten und Pflegekräften dabei zu helfen, die Versorgung der von ihnen betreuten Menschen zu verbessern.

• Unser Unternehmen fördert eine Kultur, in der Mitarbeiter dazu ermutigt werden, zu lernen und innovativ zu sein.
• Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen zu würdigen.
• Dedalus ist stolz darauf, Vielfalt, Inklusion, Gerechtigkeit und Gleichheit zu fördern.
• Wir schaffen eine sichere und inklusive Kultur, in der wir Vielfalt in all ihren Formen feiern.