[Hiring] Technology Services Operator @WOM

Role Description

Estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio. WOM es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Responsable de supervisar el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas de la compañía, garantizar la continuidad, estabilidad y disponibilidad de los servicios de IT a través de:

• Monitoreo constante
• Atención oportuna de incidentes
• Ejecución de tareas operativas
• Soporte técnico de primer nivel

Qualifications

• Estudiantes, técnicos o tecnólogos de programas afines a la ingeniería de sistemas o desarrollo de software
• Conocimiento y experiencia en herramientas de monitoreo de infraestructura y servicios
• Manejo de sistemas operativos
• Preparación, configuración y entrega de equipos de cómputo
• Soporte técnico de primer nivel

Requirements

• Comunicación efectiva
• Orientación al servicio
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Aprendizaje continuo

Benefits

• Salarios competitivos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional