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Technology Coordinator @Redcol Holding
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Salary unspecified
Remote Location
Job Type full-time
Posted 1wk ago

[Hiring] Technology Coordinator @Redcol Holding

1wk ago - Redcol Holding is hiring a remote Technology Coordinator. 💸 Salary: unspecified 📍Location: Colombia

Role Description

  • Guiar y orientar a los técnicos de la mesa de servicio, ayudándolos en la resolución de problemas complejos y crecimiento técnico.
  • Proveer asistencia técnica a nuestros usuarios, tanto de manera presencial como remota, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
  • Diagnosticar y reparar fallas técnicas en computadoras, impresoras y otros dispositivos, asegurando su óptimo rendimiento.
  • Instalar, configurar y realizar actualizaciones de software y hardware en las estaciones de trabajo, fortaleciendo la infraestructura tecnológica del colegio.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, contribuyendo a la eficiencia operativa.
  • Gestionar la configuración de redes locales (LAN) y conectividad, en colaboración con nuestros proveedores de servicios.
  • Monitorear el estado de los sistemas informáticos para garantizar su disponibilidad y buen funcionamiento.
  • Documentar incidentes y soluciones a través de sistemas de gestión de tickets, mejorando continuamente los procesos.
  • Asegurar la seguridad de los equipos mediante la gestión de actualizaciones y soluciones antivirus.
  • Instalar y gestionar sistemas de sonido para eventos, mejorando la experiencia de nuestra comunidad educativa.
  • Administrar el directorio Activo local, incluyendo usuarios y dispositivos.
  • Administrar el inventario documentado de equipos de tecnología incluyendo las actualizaciones de usuarios.

Requirements

  • Formación técnica en áreas de sistemas, computación o redes.
  • Conocimiento en instalación, configuración y reparación de hardware y software.
  • Experiencia 3 a 4 años en roles de soporte de tecnología nivel 2.

Selection Process

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas:

  1. Postular a la oferta.
  2. Revisar tu email.
  3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Company Description

  • Fundada en 2013, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales.
  • Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de 7.000 estudiantes. Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica.
Before You Apply
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Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.
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