[Hiring] Service Engineer Chromatography @PerkinElmer

Role Description

Für unseren Kunden im Raum Nordwestschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Teil eines kleinen PerkinElmer-Teams vor Ort den reibungslosen Betrieb der Laborgeräte sicherstellt.

• Betreuung des Kunden vor Ort gemäss OneSource-Konzept: Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Analysegeräten im Bereich Chromatographie (HPLC, UHPLC, GC) – herstellerübergreifend
• Planung und Durchführung der präventiven Wartungen und Requalifizierungen im CMMS des Kunden; Sicherstellung der termingerechten Erledigung
• Fehleranalyse und Troubleshooting, Dokumentation der Serviceeinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
• GMP-konforme Dokumentation von Qualifizierungen nach Kundenspezifikation im Rahmen des jeweiligen QM-Systems, in enger Abstimmung mit QA
• Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen; Entscheidungsvorbereitung Reparatur vs. Ersatz
• Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln inkl. Sicherstellung gültiger Kalibrierungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem OneSource-Account-Team, Sales, Service Operations und dem Customer Care Team

Qualifications

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (FH/ETH/Uni), bevorzugt in Chemie, Analytischer Chemie, Chemie- oder Elektrotechnik; alternativ Laborant/in EFZ Fachrichtung Chemie oder Techniker/in HF
• Erfahrung im GxP-regulierten Umfeld
• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Organisationstalent und ein hohes Mass an Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft für Einsätze an weiteren Kundenstandorten
• Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz

Requirements

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder als Laborfachkraft mit softwaregestützten Analysesystemen (LC/GC)
• Kenntnisse in CDS (z. B. Empower, Chromeleon, OpenLab)
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Benefits

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen
• Individuelle Weiterentwicklungsprogramme und Karriereperspektiven im internationalen OneSource-Netzwerk