[Hiring] Senior Governance Analyst (Risk Management) @3AM IT Services

Role Description

Buscamos uma Pessoa Analista de Governança Sênior com foco em Gestão de Riscos para atuar de forma estratégica na identificação, análise e mitigação de riscos em ambientes de TI, garantindo aderência às melhores práticas de mercado e às diretrizes de governança corporativa.

• Conduzir análises de riscos em ambientes de TI (sistemas, aplicações e infraestrutura)
• Mapear e acompanhar riscos operacionais e tecnológicos, propondo planos de mitigação
• Estruturar e manter matrizes de risco, controles e indicadores (KRIs)
• Atuar na governança de aplicações e tecnologias, avaliando impactos e criticidade
• Garantir aderência a frameworks de mercado (como TM Forum – eTOM e TAM)
• Utilizar ferramentas de ITSM (JIRA Assets, Service Management e Analytics) para gestão de ativos, incidentes e análises
• Apoiar a organização e evolução da CMDB e inventário de ativos de TI
• Interagir com áreas de Arquitetura Corporativa, assegurando alinhamento com padrões e diretrizes
• Garantir conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Elaborar relatórios executivos e apresentações para liderança
• Apoiar auditorias e iniciativas de melhoria contínua em governança de TI

Qualifications

• Experiência com análise e gestão de riscos, preferencialmente em TI
• Vivência com apresentações para nível executivo
• Experiência com JIRA ITSM (Assets / Service Management / Analytics)
• Conhecimento em frameworks de análise de riscos e governança de TI
• Familiaridade com Arquitetura Corporativa, CMDB e ITSM
• Conhecimento do modelo eTOM e TAM (TM Forum)
• Conhecimento sobre LGPD