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Senior Consultant IT Service Management @SIRIUS Consulting & Training GmbH

[Hiring] Senior Consultant IT Service Management @SIRIUS Consulting & Training GmbH

Jan 21, 2025 - SIRIUS Consulting & Training GmbH is hiring a remote Senior Consultant IT Service Management. đź’¸ Salary: unspecified. đź“ŤLocation: Germany, Switzerland, Austria.

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Role Description

Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? Du legst Wert auf eine Werte-orientierte Unternehmenskultur, möchtest Deine Individualität leben, Deine Kreativität entfalten und vom ersten Arbeitstag an eigenverantwortlich in einem zukunftsorientierten Unternehmen agieren? Dann bewirb Dich bei uns und werden Teil unseres erfolgreichen Beraterteams.

  • Beratung, Planung und DurchfĂĽhrung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden
  • Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level)
  • Erstellung von Designspezifikationen
  • Planung und Steuerung der (agilen) Implementierung inkl. fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern
  • Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
  • Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments
  • Fachliche UnterstĂĽtzung im Presales
  • Begleitung und UnterstĂĽtzung von Junioren (Mentoring)
  • Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit

Qualifications

  • Erfahrung in ITSM Prozess- und Organisationsberatung
  • vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow)
  • fundiertes Knowhow in marktĂĽblichen Frameworks (ITIL, COBIT)
  • hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit
  • exzellente Kommunikationsfähigkeit
  • gute Englischkenntnisse
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH
  • Leidenschaft fĂĽr Beratung und fachliche FĂĽhrungsaufgaben

Benefits

  • ein interessantes Arbeitsfeld:
  • abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
  • selbstbestimmtes Arbeiten
  • flache Hierarchien
  • ein sehr gutes Betriebsklima:
  • wertschätzender Umgang
  • offene TĂĽren
  • Duz-Kultur
  • Mitarbeiterevents
  • attraktive Rahmenbedingungen:
  • Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
  • sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
  • Optionen fĂĽr mobiles Office
  • Möglichkeit zum Sabbatical
  • Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
  • Betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbeuget
  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche VergĂĽnstigungen fĂĽr Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

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Senior Consultant IT Service Management @SIRIUS Consulting & Training GmbH
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Salary đź’¸ unspecified
Remote Location
Germany, Switzerland, Austria
Job Type full-time
Posted Jan 21, 2025
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