[Hiring] SAP Sysphera AMS Senior Consultant @Brivia

Role Description

Buscamos um(a) profissional para atuar em parceiro da Brivia. Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas. A Brivia_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!

Qualifications

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência com Sysphera em ambiente corporativo.
• Conhecimento em AMS SAP e integrações corporativas.
• Vivência com processos ITIL.
• Experiência em análise de integrações entre sistemas satélites e SAP.
• Capacidade de atuação funcional e técnica em troubleshooting.
• Conhecimento em ferramentas de ITSM, como ServiceNow, Solution Manager ou similares.

Requirements

• Experiência sólida com o sistema Sysphera, atuando em sustentação, suporte e evolução da plataforma.
• Vivência em suporte AMS Nível 2 e 3, com atendimento de incidentes críticos e atuação conforme SLA.
• Conhecimento em integração Sysphera x SAP (ECC ou S/4HANA), incluindo análise funcional e troubleshooting de interfaces.
• Experiência com gestão de incidentes e problemas, utilizando boas práticas ITIL e análise de causa raiz.
• Atuação com levantamento de requisitos, especificações funcionais e acompanhamento de melhorias contínuas.
• Conhecimento em monitoramento e diagnóstico de integrações/interfaces, incluindo análise de logs, filas e mensagens.
• Entendimento de módulos SAP integrados, especialmente MM, SD e FI, para análise de impactos sistêmicos.
• Vivência em gestão de mudanças (Change Management), incluindo CAB, testes e validação com usuários (UAT).
• Experiência em ambientes produtivos críticos, com foco em continuidade operacional e estabilidade.
• Inglês técnico para leitura de documentação e interação com times globais.

Benefits

• Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário).
• Modelo de trabalho 100% remoto.
• Projeto sob demanda.
• Previsão de início: 06/2026.
• Duração estimada: 12 meses.
• Equipamento próprio.

Company Description

Junte-se a um ecossistema dinâmico e faça parte da revolução do mercado!