[Hiring] Salesforce Functional Analyst @Deloitte

Role Description

Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na organização com o portfólio de serviços profissionais mais diversificado do mundo, atuando como Analista de Negócios/Funcional Salesforce no time de Customer. Na sua rotina, você irá:

• Atuar com levantamento de processos e requisitos junto ao cliente;
• Mapear e desenhar processos de negócio (as-is / to-be);
• Propor soluções funcionais dentro do ecossistema Salesforce;
• Escrita de User Stories, critérios de aceite e especificações funcionais;
• Apoiar definição de estratégia de implementação e priorização;
• Intermediar comunicação entre cliente e time de desenvolvimento;
• Conduzir sessões de treinamento e capacitação junto ao cliente;
• Validar entregas e apoiar testes de aceitação.

Qualifications

• Graduação completa com diploma em qualquer curso de nível superior;
• Experiência como consultor(a), desenvolvedor(a), analista de sistemas ou cargo correlato em plataforma Salesforce;
• Conhecimento básico a intermediário das funcionalidades nativas da plataforma Salesforce e nuvens Sales Cloud e Service Cloud;
• Capacidade de mapear processos e requisitos junto ao cliente, estruturando um backlog a ser distribuído junto a um time de desenvolvimento;
• Elaborar e propor soluções junto ao cliente, apoiando no direcionamento da estratégia de implementação.

Company Description

Na Deloitte, buscamos pessoas que queiram gerar impactos positivos todos os dias. Impulsionamos talentos para que possam se desenvolver em um ambiente colaborativo, com times diversos e que tragam energia, empoderamento, interação e conexões. O nosso crescimento é exponencial porque os talentos que recrutamos possuem os nossos valores em suas essências.

• Liderar o caminho;
• Fomentar a inclusão;
• Colaborar para mensurar impactos;
• Servir com integridade;
• Cuidar uns dos outros.

Acreditamos na força dos talentos que preparamos. Eles transformam de fato, impactam organizações, impulsionam mais talentos e criam oportunidades. Que tal fazer parte da maior organização de serviços profissionais do mundo?