[Hiring] Raid Coordinator (World of Warcraft) @WowVendor

Role Description

Сейчас мы ищем координатора рейдов, который будет отвечать за актуальность расписания, взаимодействовать с внешними рейдовыми командами и следить за наличием достаточного количества доступных слотов на сайте.

• Контролировать наличие доступных слотов и актуальность расписания на сайте с помощью внутренних инструментов и автоматизации;
• Формировать и актуализировать расписание рейдов во внутренней системе Events с учётом спроса и доступности команд;
• При дефиците слотов оперативно связываться с внешними рейдовыми командами и обеспечивать необходимое покрытие;
• Вести регулярную коммуникацию с командами в Telegram и Discord по слотам, расписанию, изменениям и текущим статусам;
• Обеспечивать стабильное наличие доступных слотов на сайте и минимизировать разрывы в расписании;
• Договариваться с командами о более выгодных условиях сотрудничества и возможных скидках;
• Выполнять дополнительные операционные задачи, непосредственно связанные с координацией рейдового направления.

Qualifications

• Хорошо разбираешься в World of Warcraft, особенно в рейдовой составляющей;
• Проактивен: не просто отслеживаешь ситуацию, а самостоятельно инициируешь коммуникацию, запрашиваешь слоты, напоминаешь о договорённостях, ищешь альтернативные варианты и доводишь задачи до результата;
• Готов активно взаимодействовать с разными командами, договариваться и добиваться конкретных договорённостей;
• Внимателен к деталям, умеешь работать с большим объёмом информации, вести таблицы и поддерживать данные в актуальном состоянии;
• Способен одновременно держать в фокусе несколько задач и быстро реагировать на изменения;
• Знаешь английский хотя бы на базовом уровне и готов использовать переводчики при общении с иностранными командами;
• Умеешь самостоятельно организовать свою работу и ответственно относишься к результату.

Requirements

• Практический опыт координации исполнителей или внешних команд;
• Опыт ведения переговоров;
• Опыт работы с расписаниями и операционными процессами.

Benefits

• Заработная плата 40 000–45 000 рублей в месяц — итоговый уровень обсуждается по результатам собеседования;
• Фиксированный график работы 6/1: восьмичасовая смена с 18:00 до 02:00 по московскому времени;
• Еженедельные выплаты;
• Получать оплату можно на банковскую карту или через международные электронные платёжные системы;
• Полностью удалённая работа — можно работать из любой точки мира;
• Неформальная рабочая обстановка с горизонтальной коммуникацией и открытым обсуждением задач и решений;
• Открытость к инициативе — ценим ответственность, самостоятельность и готовность улучшать процессы;
• Игровая индустрия растёт из года в год, и мы вместе с ней.