[Hiring] Insurance Technical Manager @Prisma Talento

Role Description

Se requiere un Gestor Técnico de Seguros para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Este rol es fundamental para la operación de pólizas y siniestros, asegurando la calidad y eficiencia en los procesos. El candidato seleccionado se desempeñará como un analista técnico de seguros, gestionando de principio a fin los ciclos de vida de las pólizas y la resolución de siniestros. Se espera que el ejecutivo técnico de seguros colabore estrechamente con el equipo para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. El perfil seleccionado será clave para mantener los estándares de calidad y cumplimiento normativo.

Responsibilities

• Realizar la cotización emisión y modificación de pólizas de seguros.
• Gestionar y dar seguimiento a los endosos de pólizas.
• Administrar el proceso de gestión de siniestros desde la radicación hasta el cierre.
• Revisar las condiciones específicas de cada cliente y la documentación pertinente.
• Coordinar y supervisar inspecciones requeridas para la evaluación de riesgos.
• Gestionar las reclamaciones y obtener las autorizaciones necesarias.
• Registrar de manera precisa toda la información en el sistema CRM.
• Generar informes operativos sobre la gestión de pólizas y siniestros.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas establecidas por las aseguradoras.
• Proporcionar atención y soporte técnico a clientes y al equipo interno.

Qualifications

• Experiencia en gestión técnica de seguros incluyendo cotización emisión modificación y seguimiento de pólizas y endosos.
• Capacidad para gestionar y dar seguimiento a siniestros de manera eficiente.
• Conocimiento y aplicación de normativas como SARLAFT.
• Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel y experiencia con sistemas CRM.
• Experiencia en el uso de sistemas de cotización de aseguradoras y plataformas de expedición de pólizas.
• Habilidad para revisar condiciones del cliente gestionar inspecciones y documentación requerida.
• Experiencia en la gestión de reclamaciones y autorizaciones.
• Capacidad para registrar información operativa y generar informes.
• Conocimiento de ramos voluntarios y patrimoniales pólizas colectivas e individuales.
• Experiencia en el uso de redes sociales y canales de venta.
• Formación Técnica Tecnológica o Profesional en Seguros Administración Gestión Empresarial o áreas afines.
• Deseable formación específica en seguros y experiencia comprobable en pólizas y siniestros.

Requirements

• Nivel de educación: Técnico
• Sectores laborales: Servicios generales Aseo y Seguridad, Servicio al cliente y afines, Contabilidad finanzas impuestos y afines
• Cargo: Auxiliar

Other Skills

• Habilidades técnicas:
  • CRM
  • Microsoft Office
  • Excel
  • Sistemas de cotización
  • Plataformas de pólizas
  • Gestión documental
  • SARLAFT
  • Sistemas de siniestros
  • Redes sociales
• Habilidades interpersonales:
  • Atención al cliente