[Hiring] Expert for Car Insurance @AXA

Role Description

Du hast Lust auf Neues, stellst unsere Kund:innen in den Mittelpunkt und möchtest deine technische Expertise eigenverantwortlich einsetzen? Du arbeitest gerne selbstständig von deinem Wohnort aus und hast Freude an abwechslungsreichen Schadenfällen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Das erwartet dich:

• Du führst Besichtigungen, Begutachtungen und Schadenaufnahmen von Kasko- und Haftpflichtschäden im Außendienst durch.
• Du bewertest Schäden, erstellst nachvollziehbare Kalkulationen und leitest geeignete Maßnahmen zur Schadenminderung ein.
• Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Partnerwerkstätten und unterstützt die Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen.
• Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Werkstätten, Rechtsanwält:innen und weiteren Beteiligten.
• Du prüfst Gutachten freier Sachverständiger und Kostenvoranschläge.
• Du dokumentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar und informierst den Regionalen Sachverständigen über relevante oder besondere Schadenfälle.
• Bei Massenschadenereignissen, z. B. Elementarschäden, unterstützt du flexibel bei der Schadenaufnahme und -bewertung.

Qualifications

• Du hast eine Ausbildung als Kfz-Mechanikermeister:in, Karosseriebaumeister:in, Ingenieur:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Karosserieinstandsetzung.
• Langjährige Erfahrung in der Bewertung und Kalkulation von Fahrzeugschäden.
• Gute Kenntnisse in Audatex und/oder DAT.
• Du beurteilst Schadenbilder strukturiert, triffst fundierte Entscheidungen und kannst deine Einschätzungen nachvollziehbar begründen.
• Du kommunizierst souverän und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen und kannst auch bei unterschiedlichen Interessen gute Lösungen finden.
• Du arbeitest selbstständig, organisiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Schadenfälle – auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Du stellst dich schnell auf unterschiedliche Schadenfälle und Situationen ein und unterstützt bei Bedarf auch bei größeren Schadenereignissen.

Benefits

• Vertrauensarbeitszeit, du organisierst deinen Tagesablauf und Termin selbständig.
• 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
• Betriebsrestaurant, ergonomische Arbeitsplätze.
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.
• Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik.
• Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket.
• Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen.

Company Description

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über [email protected] bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.