[Hiring] Digital Services Manager @Fonction publique Territoriale

Role Description

Sous la responsabilité du Directeur des systèmes d'information, le responsable d'offre numériques aura la charge de:

• Garantir la qualité, la disponibilité, la performance et la sécurité des services numériques mis à disposition des agents, des élus et des usagers.
• Piloter l’offre de services numériques de la collectivité, organiser et superviser l’exploitation du système d’information, assurer la gouvernance du catalogue de services et contribuer à la transformation numérique des services publics locaux.
• Apporter une expertise dans les domaines des infrastructures réseaux afin d’éclairer les choix technologiques et de garantir la maîtrise des environnements techniques.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page ici ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Qualifications

• Expérience similaire d'au moins 10 ans dans le domaine informatique et des nouvelles technologies exigée.
• Diplôme de niveau 6 minimum dans le domaine de l'informatique exigé.

Requirements

• Gouvernance des systèmes d’information, gestion des services numériques et bonnes pratiques ITIL.
• Architecture des réseaux LAN, MAN, WAN, Wi-Fi, interconnexions multisites et services opérateurs.
• Protocoles réseau, commutation et routage, segmentation, haute disponibilité et supervision.
• Gestion de projets, conduite du changement, pilotage budgétaire et gestion des risques.
• Fonctionnement des collectivités territoriales, commande publique et protection des données.

Benefits

• Concevoir et piloter une offre et un catalogue de services numériques.
• Définir et suivre des engagements de service, indicateurs et plans d’amélioration.
• Concevoir une architecture réseau multi-sites robuste, performante et sécurisée.
• Diagnostiquer des incidents complexes sur les réseaux, systèmes et télécommunications.
• Rédiger des dossiers d’architecture, procédures, cahiers des charges et notes de synthèse.
• Piloter des projets, des marchés, des fournisseurs et des prestations externalisées.
• Animer des équipes, réunions, revues de service et groupes de travail transverses.

Company Description

• Sens du service public et orientation utilisateur.
• Leadership, capacité à fédérer et aptitude à travailler en transversalité.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et des priorités.
• Esprit d’analyse, de synthèse et capacité de décision.
• Qualités relationnelles, diplomatie, écoute et pédagogie.
• Réactivité, maîtrise de soi et sens des responsabilités.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.