[Hiring] CRM Platform Functional Consultant @Accenture

Role Description

En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a innovar en sus capacidades comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales, Commerce, Marketing y Customer Service.

Tendrás un rol clave y estratégico dentro de nuestro negocio de Consultoría, dando soporte en proyectos de transformación en nuestros clientes. Tendrás acceso a capacitaciones y desarrollo profesional, en un ambiente dinámico y cambiante, en donde los miembros más senior del equipo serán tus mentores y coaches. Podrás trabajar con las distintas áreas de Accenture en equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el mundo.

¿CÓMO ES UN DÍA COMO CONSULTOR EN ACCENTURE?

• Estudiamos: Nos capacitamos constantemente en nuevas tecnologías y tendencias, así como en las mejores prácticas de consultoría.
• Diagnosticamos: Trabajamos de manera virtual o presencial con nuestros clientes en busca de información relevante para entender su situación y aspiraciones.
• Diseñamos: Damos forma a la situación óptima, apalancándonos en la experiencia y know-how de Accenture.
• Recomendamos: Presentamos un plan de transformación con beneficios claros y sus respectivas necesidades de inversión y esfuerzo.
• Compartimos: Contamos nuestra experiencia a los integrantes del equipo y aprendemos de la experiencia de los demás.

Qualifications

• Inglés Avanzado o bilingüe.
• Educación: Egresado/a de las carreras de Ingeniería, Comercialización, Marketing, Ciencias Económicas y afines.
• Al menos 3 años de experiencia previa en la implementación de CRM Salesforce / MS Dynamics 365.

Requirements

• Experiencias en ventas o soporte de ventas, comercialización, deseable también en consultoría, con uso de plataformas digitales & automatización.
• Conocimiento de los procesos de ventas y cotización en todo el ciclo de vida del cliente.
• Análisis de precios y sus aprobaciones.

Benefits

• Será valorado contar con una maestría u otros posgrados, así como capacitaciones adicionales.
• Perfil que sepa resolver problemas, tenga buen manejo de los datos, conocimientos en Design Thinking y experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos.
• Comunicación efectiva, nociones de storytelling, y sepa desarrollar relaciones con colegas y clientes.
• Experiencia en consultoría y / o proyectos de transformación de ventas en diversas industrias.
• Interés en trabajar con plataformas digitales, desde el diseño hasta la configuración e implementación.
• Manejo de herramientas de Analytics como Power BI, Tableau, etc., y modelación de datos.
• Conocimiento en diseño de procesos y automatización de los mismos.

Company Description

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale.

We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries.

Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships.

We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability.

Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships.

We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.