[Hiring] Configuration & Hardware Asset Management Consultant @Gmud Tecnologia E Informatica

Role Description

GMUD Tecnologia, está em busca de um(a) profissional com experiência sólida como Consultor Configuration & Hardware Asset Management, para atuar em projetos estratégicos.

• Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de hardware de TI, incluindo aquisição, inventário, movimentação, manutenção e descarte.
• Controlar e manter atualizada a CMDB (Configuration Management Database), garantindo a integridade e rastreabilidade dos itens de configuração (CIs).
• Monitorar ativos como notebooks, desktops, servidores, impressoras e dispositivos de rede.
• Realizar inventários físicos e lógicos de hardware, assegurando conformidade entre registros e ambiente operacional.
• Apoiar processos de auditoria e compliance relacionados à gestão de ativos e configurações de TI.
• Garantir aderência às políticas e processos de Information Technology Service Management e boas práticas de ITIL.
• Controlar contratos, garantias, licenças e fornecedores relacionados aos ativos de tecnologia.
• Identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos de gestão de ativos e configuração.
• Gerar relatórios gerenciais e indicadores sobre utilização, disponibilidade e ciclo de vida dos ativos.
• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, suporte e compras para otimizar recursos e reduzir custos operacionais.
• Apoiar projetos de implantação, substituição e padronização de equipamentos de TI.
• Utilizar ferramentas de IT Asset Management (ITAM) e CMDB para monitoramento e governança dos ativos tecnológicos.
• Conhecimento em Service Now, entendimento em CI (item de configuração) não é apenas equipamento de rede, mas todo e qualquer item que precisa estar documentado na gestão de ativo de TI.
• Imprescindível inglês fluente, em razão da interação internacional e da participação em reuniões diárias com cliente no Canadá.

Qualifications

• Experiência sólida como Consultor Configuration & Hardware Asset Management.
• Conhecimento em IT Asset Management (ITAM) e CMDB.
• Fluência em inglês.

Requirements

• Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos de hardware de TI.
• Controle e atualização da CMDB.
• Monitoramento de ativos de TI.
• Realização de inventários físicos e lógicos.
• Apoio a processos de auditoria e compliance.
• Adesão às políticas de ITSM e ITIL.
• Controle de contratos e fornecedores.
• Identificação de riscos e oportunidades de melhoria.
• Geração de relatórios gerenciais.
• Colaboração com equipes de infraestrutura e suporte.
• Apoio a projetos de implantação e padronização.

Benefits

• Home Office.
• Horário Comercial.
• #LI-Remote.