[Hiring] Backoffice Analyst (Judicial Orders Processing) @Foundever Brasil

Role Description

O profissional será responsável por interpretar ordens e ofícios judiciais, consultar as informações necessárias na plataforma de pagamentos e responder formalmente às solicitações da Justiça. É uma atuação 100% focada em backoffice, sem contato direto com o cliente final.

• Interpretar ordens judiciais e ofícios expedidos pela justiça, direcionando a tratativa de forma adequada.
• Elaborar respostas formais e interagir via chat para o alinhamento sobre ofícios expedidos.

Qualifications

• Comunicação formal, clara e sem erros (essencial para comunicação direta com o meio judicial).
• Maturidade Profissional: Cautela, responsabilidade e postura adequada para lidar com dados sensíveis e movimentações.
• Perfil Analítico e Detalhista.
• Foco em Prazos.

Requirements

• Salário: R$ 1.625,28
• Jornada: 5x2 (180h) - Seg a Sex
• Horário de trabalho: 08:00-16:12
• Modalidade de Trabalho: Home Office
• Capacitação: 1 mês presencial na Foundever (Barra Funda/SP, a 5 min do metrô) – remunerada e dentro do contrato.

Benefits

• Alimentação: Vale Refeição ou Alimentação (Pluxee – R$ 12,04/dia)
• Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Gympass/Wellhub e Apoio Psicológico
• Vale Transporte para treinamento e auxílio home office para trabalho
• Desenvolvimento e Carreira: Plano de carreira, bolsas/descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Outros: Auxílio Creche, Parceria SESC e programas internos de engajamento e bem-estar