[Hiring] Key Account Manager @Resideo

Role Description

Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes (Key Account Manager) proactif(ve) et orienté(e) résultats pour gérer et développer des relations stratégiques avec nos principaux clients dans la région EMEA. Ce poste implique la gestion de comptes stratégiques dans le secteur de la distribution de solutions de sécurité électronique, en veillant à la satisfaction des clients et en favorisant la croissance de l’activité grâce à des solutions adaptées et à un service d’excellence. Vous serez l’interlocuteur principal et aurez la responsabilité de la relation client en France, en Algérie et au Maroc.

• Être le principal point de contact pour les comptes internationaux sélectionnés en France, en développant des relations étroites et en offrant une expérience client de premier ordre.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales ciblées afin de permettre aux commerciaux régionaux de stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
• Définir la stratégie d’approche commerciale en collaboration avec la direction commerciale.
• Développer et suivre l’activité des clients Grands Comptes au niveau national.
• Identifier et analyser les besoins immédiats et futurs des clients.
• Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation, avec l’appui des experts techniques.
• Créer une relation privilégiée et un terrain propice au développement du business.
• Mener la négociation des offres commerciales.
• Relancer les offres et devis en cours et mettre à jour quotidiennement les affaires dans le système (Salesforce).

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en vente terrain (B2B) et/ou en gestion de comptes clés (Key Account Management).
• Solide maîtrise de Salesforce.
• Bonne compréhension des solutions, des produits et des dynamiques du marché de la sécurité électronique.
• Excellentes aptitudes en communication, négociation et relations interpersonnelles.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Disponibilité pour effectuer des déplacements au sein de la région EMEA dans le cadre de rendez-vous clients et d’événements professionnels.

Benefits

• Poste en CDI
• Package de rémunération attractif composé d’un fixe et d’une partie variable
• Ordinateur portable
• 16 jours de RTT pour une année pleine
• Voiture de fonction
• Carte Ticket restaurant, Mutuelle d'entreprise

Company Description

ADI is a leading global distributor and solutions provider of security, AV, and smart living technologies, helping professionals deliver smarter, safer, and more connected experiences for homes and businesses around the world. Through trusted brands, exclusive solutions, and strong industry partnerships, ADI supports more than 110,000 customers across residential and commercial markets globally. From security and video surveillance to networking, audio, automation, fire, and connected technologies, ADI offers a broad portfolio of products, services, and software designed to support the evolving needs of integrators, installers, and technology professionals. With a global team spanning operations, sales, supply chain, digital, customer experience, engineering, and more, ADI combines deep industry expertise with innovation and service to help customers grow and succeed in an evolving industry. At ADI, our teams help create the technologies, partnerships, and experiences that keep people connected, protected, and supported every day.