[Hiring] Travel Planner @Consultwithtray

Role Description

Estamos contratando un/a Planificador/a de Viajes (Remoto/a) para trabajar directamente con clientes, entender sus necesidades, investigar opciones de viaje y coordinar todos los detalles necesarios para que cada experiencia sea memorable y bien organizada, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al viaje. Todo se realiza de forma remota con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa y acompañamiento desde el primer día.

Responsibilities

• Consultar con clientes para comprender sus preferencias, necesidades y presupuesto de viaje
• Investigar destinos, alojamientos, actividades y opciones de transporte adaptadas a cada cliente
• Elaborar itinerarios detallados y presentar propuestas de viaje personalizadas
• Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias
• Proporcionar información precisa sobre requisitos de destino, documentación y políticas de viaje
• Realizar seguimientos proactivos con clientes antes y después de su viaje
• Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector

Qualifications

• Comunicación clara y profesional, oral y escrita
• Organizado/a y confiable, capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente
• Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea
• Experiencia en atención al cliente u hospitalidad es una ventaja — no es requisito
• Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica

Requirements

• Laptop o computadora de escritorio.
• Conexión estable a internet de banda ancha.
• Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
• Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.

Benefits

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
• Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
• Acceso a beneficios y descuentos exclusivos en viajes.
• Capacitación completa y apoyo continuo.
• Ambiente de equipo amigable y colaborativo.