[Hiring] Travel Advisor @Consultwithtray

Role Description

Somos un equipo de viajes remoto en expansión y estamos incorporando un/a Asesor/a de Viajes desde Casa para apoyar a nuestros clientes en la planificación y reserva de sus experiencias de viaje. Si tienes habilidades de comunicación sólidas, eres organizado/a y disfrutas trabajar con personas, este puesto es para ti. Ofrecemos capacitación completa desde el primer día, no se requiere experiencia previa en la industria de viajes. Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica.

Responsabilidades Principales

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera profesional.
• Investigar vuelos, hoteles, paquetes y opciones de viaje según las necesidades de cada cliente.
• Preparar cotizaciones detalladas y presentar opciones de forma clara y ordenada.
• Procesar reservas y mantener registros precisos y actualizados.
• Dar seguimiento a los clientes antes y después de su viaje para garantizar su satisfacción.
• Participar en sesiones de capacitación virtual para mantenerte actualizado/a en tendencias y proveedores.

Qualifications

• Comunicación clara y profesional, oral y escrita.
• Cómodo/a trabajando con computadora, correo electrónico y plataformas digitales.
• Capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
• Actitud amable y profesional con gran atención al detalle.
• Experiencia en servicio al cliente o ventas es valorada, no es requisito indispensable.

Requirements

• Laptop o computadora de escritorio.
• Conexión estable a internet de banda ancha.
• Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
• Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.

Benefits

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
• Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
• Acceso a descuentos exclusivos y beneficios en la industria de viajes.
• Capacitación estructurada y acompañamiento continuo.
• Ambiente de equipo amigable y colaborativo.