[Hiring] Senior Salesforce Consultant @InfoTip Service GmbH

Role Description

Wir suchen Dich als Senior Salesforce Consultant!

• Leitung verschiedener Projektteams bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen für unsere Kunden sowie Anforderungsmanagement und Lösungskonzeption
• Analyse und Dokumentation vorhandener Prozesse, um diese anschließend in Salesforce abzubilden
• Ansprechpartner:in für die Herausforderungen unserer Kunden
• Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Entwickler:innen
• Durchführung von Trainings und Workshops sowie Vorbereitung unserer Kunden auf den Go-Live
• Stete Weiterbildung und Zertifizierung in Salesforce

Qualifications

• Umfangreiche Kenntnisse in Salesforce mit Schwerpunkt Sales Cloud, Service Cloud sowie Field Service Lightning
• Mehrjährige Erfahrung als Consultant oder Projektleitung im Salesforce-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Deutsch C1; Englisch B2) für souveräne Absprachen und die Präsentation von Lösungen vor internen Teams und Kund:innen
• Sehr gute kommunikative und soziale Skills
• Idealerweise Kenntnisse in JavaScript und HTML
• Von Vorteil sind Kenntnisse in C++ oder Java

Benefits

• Flexibles Arbeiten im Home-Office (DE)
• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Salesforce-Zertifizierungen
• Regelmäßige Strategie- und Teamevents
• Ein agiles Unternehmen mit iterativem Projektvorgehen
• Selbstgepackte Adventskalender, bAV, Bike-Leasing und vieles mehr!

Company Description

Bei uns dreht sich alles um die Digitalisierung von Serviceprozessen. Mit unseren Produkten und Leistungen machen wir Service-, Kundendienst- und CRM-Prozesse transparenter, schneller und effizienter. Mit unserer eigenen Software für Reparaturprozesse sorgen wir dafür, dass Jahr für Jahr mehr Elektrogeräten eine zweite, dritte, vierte Chance gegeben wird. Außerdem sind wir Salesforce Consulting Partner und implementieren mit unseren Kunden gemeinsam CRM-Systeme, die begeistern.