[Hiring] Dynamics Developer @Capgemini

Role Description

Buscamos un/a Desarrollador/a CRM Dynamics, especialista con experiencia práctica en Microsoft Dynamics 365 Customer Service, enfocado en el desarrollo e integración de soluciones dentro del Copilot Service Workspace. El candidato seleccionado contribuirá a la evolución de nuestra capa de integración basada en contenedores, trabajando en personalizaciones avanzadas e integraciones de canales dentro de Dynamics 365.

• Configurar y personalizar soluciones de Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Desarrollar y mantener integraciones dentro de Copilot Service Workspace.
• Implementar y configurar el Channel Integration Framework (CIF) para incrustar y conectar aplicaciones externas.
• Desarrollar lógica de frontend y comportamientos personalizados utilizando JavaScript / TypeScript.
• Trabajar con el Microsoft APM SDK para habilitar la integración de aplicaciones dentro del entorno Dynamics.
• Garantizar el rendimiento, la usabilidad y la mantenibilidad de las soluciones implementadas.
• Colaborar con equipos de backend e integración para asegurar una funcionalidad completa y fluida de extremo a extremo.

Qualifications

• Experiencia demostrable con Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Experiencia práctica con Copilot Service Workspace.
• Channel Integration Framework (CIF).
• Microsoft APM SDK.
• Sólida experiencia en desarrollo en JavaScript dentro de entornos Dynamics.
• Capacidad para trabajar con aplicaciones embebidas/integradas dentro de Dynamics (enfoque basado en contenedores).

Requirements

• Se valorará positivamente experiencia con TypeScript.
• Experiencia en la creación de integraciones de UI personalizadas dentro de Dynamics 365.
• Conocimiento de patrones de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales.
• Experiencia trabajando en entornos Agile (Scrum, Kanban).
• Familiaridad con herramientas como Jira.
• Sólidas habilidades analíticas para alinear soluciones técnicas con requisitos funcionales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en escenarios complejos de integración.
• Buenas habilidades de comunicación y colaboración.

Benefits

• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería…)
• Formación continua, acceso a Mylearning, Capgemini University, Campus Digitales y Comunidades profesionales.
• Acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight.
• Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés, francés, alemán…).
• Seguro de Vida y Accidentes.

Company Description

Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica impulsado por la inteligencia artificial, que ofrece valor empresarial tangible. Con una sólida trayectoria de casi 60 años, somos un grupo responsable y diverso formado por 420.000 profesionales en más de 50 países. Ofrecemos servicios y soluciones end‑to‑end gracias a nuestra profunda experiencia sectorial y a un sólido ecosistema de partners.