[Hiring] Secondary Sales Specialist @Flalingo

Role Description

Ekibimize katılacak, daha önce iletişim kurulmuş potansiyel müşterileri yeniden harekete geçirerek satış fırsatlarına dönüştürecek, iletişim ve ikna becerileri güçlü bir Secondary Sales Specialist arıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek doğru zamanda doğru teklifleri sunacak ve satış hedeflerimize ulaşmamızda önemli bir rol üstleneceksiniz.

• Daha önce iletişim kurulmuş cold/warm lead'lerle telefon, WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden yeniden iletişim kurmak.
• Müşteri geçmişini ve önceki görüşmeleri inceleyerek satış görüşmelerini kişiselleştirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, itirazları doğru şekilde yönetmek ve satış fırsatları oluşturmak.
• Uygun kampanya, teklif ve fiyat seçeneklerini doğru müşteriye doğru zamanda sunmak.
• Lead'lerin takibini yapmak, düzenli follow-up süreçleri yürütmek ve satışa dönüşümünü sağlamak.
• CRM üzerinden müşteri ve lead geçmişini takip etmek, görüşmeleri düzenli şekilde kayıt altına almak.
• Lead'leri potansiyellerine ve satın alma aşamalarına göre önceliklendirmek.
• Conversion, contact rate, revenue ve reactivation gibi satış KPI'larını takip etmek.
• Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif ve sonuç odaklı çalışmak.

Qualifications

• Tercihen telesales, inside sales, telemarketing veya outbound sales alanında en az 2 yıl deneyimli olmak.
• Daha önce iletişim kurulmuş cold/warm lead'leri yeniden harekete geçirme ve satışa dönüştürme konusunda deneyimli olmak.
• Telefon, WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden satış görüşmeleri gerçekleştirebilmek.
• Güçlü iletişim, ikna ve objection handling becerilerine sahip olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş satış görüşmeleri yapabilmek.
• Follow-up konusunda disiplinli ve müşteri takibi konusunda başarılı olmak.
• CRM kullanabilmek ve müşteri/lead geçmişini düzenli şekilde takip edebilmek.
• Hedef ve performans odaklı çalışabilmek.
• Reddedilmeler karşısında motivasyonunu koruyabilmek.
• Tercihen eğitim, SaaS, abonelik veya B2C satış deneyimine sahip olmak.

Benefits

• Eğer siz de satış alanında kendinize güveniyor, mevcut müşteri potansiyelini yeniden harekete geçirme ve satış fırsatları yaratma konusunda başarılı olduğunuza inanıyorsanız, Flalingo ailesine katılmak için başvurunuzu bekliyoruz!