[Hiring] Sales Trainer @Agentify

Role Description

Attualmente siamo alla ricerca di un Sales Trainer con conoscenza della lingua italiana (livello B2 o superiore/fluente).

• Reportistica:
  • Preparazione di report mensili, report sui progressi degli operatori e sui team interfunzionali; report su richiesta del responsabile.
• Organizzazione della formazione per gli operatori in lingua italiana.
• Gestione della formazione iniziale (onboarding).
• Lavoro in team interfunzionali (CFC):
  • Miglioramento dell'efficienza degli operatori.
• Aggiornamento continuo su nuovi training, strumenti e modifiche ai programmi.
• Interazione con gli altri reparti aziendali.
• Risultato finale della posizione:
  • Garantire che tutti i candidati e i dipendenti ricevano tempestivamente le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere le proprie mansioni con la qualità richiesta.

Qualifications

• Conoscenza della lingua italiana: livello fluente (da B2 in su).
• Esperienza nella conduzione di training nel settore vendite.
• Esperienza pregressa in vendite o call center sarà considerata un plus.
• Capacità comunicative: saper spiegare concetti in modo semplice, argomentare e persuadere.
• Ottima padronanza del PC e dei programmi Office.
• Dotazione tecnica: connessione internet stabile, cuffie, laptop o PC performante.

Benefits

• Remunerazione puntuale indicizzata al dollaro ($): compenso fisso + KPI. Totale tra 965$ e 1130$.
• Lavoro 100% da remoto.
• Orario flessibile: 5/2, lun-ven (sabato e domenica liberi).
• Ferie: 20 giorni lavorativi all'anno.
• Formazione continua a carico dell'azienda e aggiornamento professionale.
• Periodo di formazione retribuito.
• Team amichevole e mentor sempre pronti ad aiutarti.
• Benefit e premi: regali per l’anniversario di lavoro e per i figli dei dipendenti durante le festività. Supporto materiale in situazioni di vita particolari.
• Rimborso spese: possibilità di ottenere un rimborso totale o parziale per:
  • Corsi di autosviluppo (professionali e personali).
  • Letteratura tecnica.
  • Studio delle lingue (inglese, ucraino, italiano, tedesco, spagnolo) e certificazioni.
  • Abbonamenti ad app e risorse; sport (palestre, piscine); check-up medici, medicinali, integratori; riparazione del laptop personale usato per lavoro; spazi di coworking.

Company Description

Agentify è un contact center internazionale in outsourcing, attivo sul mercato dal 2013. Negli ultimi 10 anni siamo cresciuti a livello globale con uffici in Colombia e Ucraina, servendo clienti in diversi settori in Kazakistan, Europa e America Latina. Il nostro team è composto da oltre 250 professionisti che ogni giorno dimostrano che professionalità, apertura e orientamento ai risultati portano al successo!

• Apertura: apprezziamo la capacità di parlare con franchezza, ascoltare gli altri e cercare nuovi approcci.
• Affidabilità: per noi è fondamentale poter contare su ogni membro del team.
• Sviluppo continuo: non pretendiamo la perfezione, ma cerchiamo il desiderio di imparare e migliorare.
• Orientamento ai risultati: lavoriamo per raggiungere obiettivi reali, non solo per seguire piani formali.