Role Description
-
Betreuung und Beratung unserer B2B- und B2C-Kunden in den Bereichen Bettsysteme, Freizeitprodukte und Industrie
-
Eigenständige Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung ßber die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung
-
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
-
Enge Zusammenarbeit mit dem VertriebsauĂendienst und anderen Fachabteilungen
-
UnterstĂźtzung bei regionalen und nationalen Fachmessen sowie Kundenveranstaltungen
-
Erstellung und Bearbeitung von Versand- und Zolldokumenten fĂźr internationale Kunden
-
Betreuung und Beratung unserer Exportkunden sowie Bearbeitung internationaler Kundenanfragen
-
Aktive Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern im Ausland, ßberwiegend in englischer Sprache
-
Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im In- und Ausland
-
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse
Qualifications
-
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Vertrieb oder eine technische Weiterbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium
-
Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
-
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Verkauf
-
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes GespĂźr fĂźr KundenbedĂźrfnisse
-
Selbstständige, strukturierte und lÜsungsorientierte Arbeitsweise
-
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
-
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift fßr die selbstständige Kommunikation mit internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
-
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
-
Bereitschaft zur UnterstĂźtzung bei Messen und Veranstaltungen
-
Idealerweise Interesse oder Erfahrung im Bereich Camping und Caravaning
Benefits
-
Systematische, individuelle Einarbeitung in den Aufgabenbereich und Unternehmensstruktur
-
Teamorientiertes und offenes Betriebsklima
-
Kompetenz- und leistungsorientierte VergĂźtung
-
Ländliches, naturnahes Umfeld mit ausreichenden ParkmÜglichkeiten und E-Ladesäulen
-
Partnerschaftliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen
-
Flache Hierarchien fĂźr kurze Entscheidungswege
-
Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen seit 1962
-
Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge
-
Vielfältige WeiterbildungsmÜglichkeiten
-
Prämienvorschlagswesen
-
JobRad
-
Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei Ăźber 800 Marken (Corporate Benefits)
-
Familienfreundliche Urlaubsregelungen
Company Description
Froli ist fßhrender Hersteller von innovativen Bettsystemen und LÜsungen aus Kunststoff. Seit unserer Grßndung 1962 sind eine lange Tradition gelebter Werte, Engagement fßr Innovationen und nachhaltiges Handeln wichtige Bausteine unserer Unternehmenskultur. Vertrauen, Wertschätzung, ethisches Verhalten und Verantwortung gegenßber Mitarbeitenden und externen Partnern bestimmen unser Handeln.