[Hiring] Sales Operations Intern @Impulseup

Role Description

Buscamos uma pessoa estagiária de Sales Ops para apoiar o time comercial da impulseup na estruturação de processos, higienização do CRM e extração de dados de vendas. Nesta posição, você será o ponto focal operacional do nosso CRM (HubSpot), atuando lado a lado com vendedores (closers), pré-vendas e gestores comerciais para garantir que o time de vendas tenha dados confiáveis, ferramentas ajustadas e processos redondos para performar com máxima eficiência!

• Atuar como guardião da ferramenta, realizando a gestão de usuários, controle de permissões, criação de campos/propriedades e ajustes de critérios cotidianos no pipeline.
• Resolver dúvidas táticas do dia a dia dos vendedores sobre o CRM e apoiar na solução de pequenos erros ou chamados do sistema.
• Acompanhar a integridade do CRM, garantindo que os vendedores preencham os campos obrigatórios para manter a confiabilidade das métricas comerciais.
• Levantar e organizar visualmente os dados de vendas para dar suporte às reuniões periódicas de forecast e pipeline review lideradas pela gestão.
• Auxiliar no mapeamento de fluxos operacionais de vendas e criar pequenos tutoriais para apoiar a capacitação contínua do time comercial.

Qualifications

• Cursando a partir do 3° ano de graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Excel/Google Sheets avançado (PROCV, tabelas dinâmicas, fórmulas).
• Aptidão natural para interpretar planilhas e identificar divergências quantitativas.
• Disponibilidade para estágio de 6h/dia (30h semanais).
• Perfil analítico, organizado e curioso sobre processos e dados.
• Boa comunicação, já que vai interagir bastante com o time comercial.
• Familiaridade e uso prático no dia a dia de ferramentas como Claude, Gemini ou ChatGPT para ganho de eficiência técnica.

Requirements

• Vivência ou noções prévias de navegação na plataforma HubSpot ou em outros CRMs de mercado.
• Conhecimentos básicos em SQL, ferramentas de Business Intelligence (BI como Looker Studio, Power BI) ou ferramentas de automação.

Benefits

• 📚 Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral.
• 🥗 Benefício flexível para alimentação e refeição (Cartão Caju).
• ⏰ Horário flexível.
• 💻 Trabalho remoto.
• 💻 Auxílio Home Office (Cartão Caju).
• 🍃 Day off no aniversário.
• ⏳ Day off por tempo de casa.
• 🏋️ Wellhub.
• 🩺 Conexa Saúde.