[Hiring] Sales Internal Service & Export Processing @DW Verbundrohr

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Organisationstalent, das die Fäden im Innendienst zusammenhält, unsere Kunden begeistert und auch im Bereich Export und Schnittstellenmanagement den Überblick bewahrt.

• Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung:
  • Komplette Betreuung im Vertriebsinnendienst
  • Verantwortlich für Angebots- und Auftragsbearbeitung
  • Aktive Mitarbeit im CRM-System und Pflege sowie Import von Preislisten
  • Unterstützung des Projektgeschäfts in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung
• Export, Zoll & Logistik:
  • Überwachung, Steuerung und Durchführung von Zollvorgängen für den Export
  • Erstellung der Intrastat-Meldungen
  • Einholung aktueller Informationen zu Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
  • Auftragskoordination
• Qualitäts- & Reklamationsmanagement:
  • Steuerung, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Aktive Mitwirkung an Aufgaben des Qualitätsmanagements zur Sicherung und Optimierung der internen Prozesse und Produktqualität
• Lager- & Datenmanagement:
  • Überwachung von Lagerbeständen und Steuerung der Warenbestellungen
  • Betreuung und Überwachung der EDI-Verbindungen
• Finanzen & Vertriebscontrolling:
  • Direkter Ansprechpartner für die Vertriebsleitung bei Auswertungen und Sonderanfragen
  • Kontrolle von Eingangsrechnungen und Überwachung von Verträgen
  • Bearbeitung von Jahres- und Quartalsboni sowie Provisionsabrechnungen

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Industrie- oder Groß/Außenhandelskaufmann/-frau)
• Kenntnisse im Vertriebsinnendienst und in der Auftragsabwicklung
• Grundkenntnisse im Export- und Zollwesen
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Erste Berührungspunkte mit EDI-Schnittstellen sind von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind wünschenswert

Benefits

• Verantwortungsvolle Position mit passendem Gehaltsrahmen
• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung mit langfristigen Perspektiven
• Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv mitzugestalten
• Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung