[Hiring] Sales Assistant Banking - Bank Clerk @Edekabank AG

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams Konto & Zahlungsverkehr suchen wir in unserer Hamburger Zentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Vertriebsassistenz Banking - Bankkaufmann/-frau (m/w/d) in Vollzeit.

• Du verantwortest die Neukundinnenanlage: Du legst neue Firmenkundinnen in unseren Systemen an und sorgst für einen reibungslosen Start der Geschäftsbeziehung.
• Du bearbeitest digitale Kundinnenaufträge ganzheitlich: Eigenverantwortlich und vollumfänglich kümmerst Du Dich um Aufträge unserer Firmenkundinnen mit Schwerpunkten in Kontoführung, Kartengeschäft, OnlineBanking und Zahlungsverkehr und stellst eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicher.
• Du erstellst Vertragsunterlagen und Dokumente: Du bereitest alle relevanten Unterlagen im Rahmen der Geschäftsbeziehung vor und stellst diese unseren Kund*innen digital und transparent zur Verfügung.
• Du stellst eine fristgerechte Bearbeitung sicher: Du behältst eingehende Aufträge und Vorgänge im Blick und sorgst dafür, dass diese termingerecht und zuverlässig abgeschlossen werden.
• Du pflegst Kundendaten sorgfältig: In unseren IT-Systemen (u. a. agree21, DMS, FOCONIS) stellst Du eine strukturierte und qualitativ hochwertige Datenpflege sicher.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung: Deine fachliche Grundlage ermöglicht Dir einen sicheren Einstieg in das Aufgabengebiet.
• Du bringst erste praktische Erfahrung mit: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Vertriebsassistenz im Privat- oder Firmenkund*innen-Geschäft gesammelt.
• Du überzeugst mit Serviceorientierung und Eigenverantwortung: Eine hohe Dienstleistungsmentalität, eine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
• Du bist lernbereit und entwicklungsorientiert: Du hast den Anspruch, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
• Du hast ein agiles Mindset: Du bist offen für neue Technologien und Arbeitsweisen und gehst Veränderungen aktiv an.
• Du bringst Dich in Prozessverbesserungen ein: Du wirkst an der kontinuierlichen Optimierung und Neugestaltung von Prozessen mit – insbesondere im Kontext von Automatisierung (RPA) und Künstlicher Intelligenz.
• Du treibst die Systemintegration voran: Du unterstützt aktiv die zukünftige Zusammenführung und Weiterentwicklung unterschiedlicher Banksysteme (z. B. agree21 und BWS) und bringst Deine Ideen ein.

Benefits

• Ein Miteinander auf Augenhöhe in einer kollegialen und familiären Umgebung.
• Ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld, in dem Du selbst mitgestalten kannst.
• Mobiles Arbeiten möglich.
• Arbeitszeitmodelle, die zu Deiner Work-Life-Balance passen.
• Tarifergänzende Benefits wie beispielsweise eine umfassend geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
• Bezuschussung zum mobilen Arbeiten sowie zu Deiner Mobilität.
• Viele weitere Angebote über den EDEKA-Verbund (wie z.B. ein Fitness-Center, eine modern ausgestattete Kantine uvm.).
• Mitarbeiter*innenkonditionen bei den Bank- und Verbundprodukten.