[Hiring] Sales Agent Call Center in Spanish @Agentify

Role Description

Agentify ha estado sirviendo a clientes desde 2014 en ventas de productos relacionados al bienestar físico y la mejora en la calidad de vida de las personas, está en búsqueda de un Gerente de Ventas (Agente de Call Center), para asistir en la expansión de la base de clientes y operaciones de ventas.

Se busca un profesional que se ajuste a trabajar con los requisitos de ventas de la empresa, y así ayudar en el cumplimiento de los objetivos de ventas.

El rol tendrá total guía y soporte por parte del supervisor de área, con quien se trabajará en la gestión correcta de las tareas.

Es preferible la experiencia en call centers y/o los siguientes puestos:

• Ventas
• Ejecutivo de ventas
• Gerente de ventas
• Gerentes de cuentas
• Servicio al cliente
• Soporte al cliente
• Account Manager
• Account Executive
• Sales Development Representative
• Business Development Representative
• Sales Representative
• Client Support
• Client Relationship Development
• Call Center Agent
• Call Center Manager

Qualifications

• Español Nativo - al ser llamadas, es necesario poder hablarlo con claridad al idioma.
• Entendimiento en el manejo de PC.
• PC/Laptop (Windows o iOS, con que podamos darte soporte técnico mediante TeamViewer una vez que ingreses a trabajar).
• Internet por cable LAN (min 50 Mbps o 5G).
• Auriculares con micrófono tipo vincha o diadema y cancelación de sonido.
• Espacio de trabajo tranquilo, sin distracciones ni sonido ambiente perturbante.

Requirements

• Alemán, Italiano o Inglés, mínimo B2 - no excluyente
• Persuación
• Eficiencia
• Motivación
• Adaptabilidad

Job Responsibilities

• Procesamiento de Pedidos de Clientes: Recopilar información según el cuestionario, presentar productos basándose en los beneficios individuales del cliente, abordar objeciones de los clientes, ofrecer cursos de productos, manejar objeciones adicionales, realizar pedidos y completar la capacitación a tiempo (1 nicho/4 días).
• Gestión de Fichas de Pedidos: Recopilar información según el cuestionario, ingresar información del cliente, dirección de entrega y pedidos, y enviar la ficha para moderación en caso de problemas con el software.
• Recepción de Comentarios de Clientes: Analizar comentarios y determinar el curso de acción, proporcionar consultas a los clientes y transferir información a la persona responsable.
• Evaluación de Diálogos: Analizar y evaluar los diálogos con los clientes.

Company Benefits

• Salario fijo + comisiones | Pago mediante criptomoneda
• Trabajo Remoto
• Experiencia internacional
• Oportunidades de crecimiento
• Bonus mensuales
• Vacaciones pagas
• Comisiones por ventas

Company Description

Agentify is an international outsourcing call centre located in Europe. They have provided their partners with reliable inbound call handling and sales for the past ten years. Today, they serve clients from various industries in 5 different markets and work actively in more than 15 countries around the world.