[Hiring] Pre-Sales Engineer Networks @Orange

Role Description

Notre entité, intégrée au sein d’Orange Business, dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Connectivité (LAN/WIFI/WAN/SDWAN/Data Center/MPN), Workplace (O365/Teams, Cloud Telephony, Digital Building, Mobilité) & IoT auprès de clients grands comptes et entreprises. Son rôle est de simplifier la vie digitale de ses clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité grâce à des offres sur mesure.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes commerciales, les équipes techniques (architecte, chef de produits, ingénieur de production etc.) et serez un des membres de l'équipe Avant Vente de la Direction des Services Client de l'entité UNITI d'Orange Business Services SA, entité en charge des offres d'intégration sur mesures sur les domaines de la data, le digital workspace ou encore l'IoT.

L’ingénieur Avant-Vente a pour missions :

• De prendre en charge les dossiers en avant-vente avec le support des autres départements de production et avec la force de vente (business developper et commerciaux).
• D’être en soutien des équipes commerciales et pourvoir tenir les discours techniques autour des offres de services de maintenance ou d'exploitation.
• D’animer en totale autonomie des actes de promotion des offres.
• D’être le garant de la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients.
• D’être responsable de la rédaction des réponses d’appel offre en s’appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres.

Vos activités :

• Participer à la présentation des offres (rendez-vous en présentiel, webinars, animations diverses).
• Répondre aux questions techniques à la suite d'une première présentation menée par le commerce.
• Être capable d’animer une réunion de qualification d'offre.
• Elaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique et budgétaire, en lien avec les équipes opérationnelles et commerciales en fonction du cahier des charges et du contexte client.
• Identifier et proposer, au sein du catalogue d’offres, les solutions techniques et organisationnelles requises.
• Être créatif dans l’élaboration de différentes documentations à destination du commerce.
• Contribuer au transfert des dossiers auprès des opérationnels (réunion de lancement interne).
• Présenter les propositions commerciales à l’équipe opérationnelle, transmettre sa connaissance des dossiers.
• Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire.
• Collaborer régulièrement avec les équipes opérationnelles pour se tenir informé de l’évolution des menaces et des processus de traitements.

Qualifications

• Equivalent Bac +4/5 en Réseaux & Télécoms.
• Expérience pertinente (environ 5 ans) en avant-vente, en marketing lié à des offres de services d'intégration ou à un poste à responsabilité dans un centre de service.
• Maitrise du français et de l'anglais professionnel.
• Maitrise d’Excel, Powerpoint et Word ainsi qu'un niveau avancé sur Outlook.
• Connaissance de base sur les technologies réseaux (réseaux campus, Wi-Fi, WAN) ou les solutions collaboratives (Solution teams ou équivalent, gateway voix, solution audiovisuelle) ou sur des solutions d'IOT (géolocalisation de produits).
• Solides connaissances sur un ou plusieurs fournisseurs (Cisco, HP/Aruba, Huawei, Nokia, etc.).
• Reconnu(e) pour votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Autonome avec des capacités reconnues d’analyse et de synthèse.
• Possibilité d'être habilité(e) pour travailler sur des projets étatiques.
• Impliqué(e), avec l’esprit critique et capacité à appréhender la complexité des offres et de l’organisation.

Company Description

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.