[Hiring] Emerging Account Manager @MaintainX (An Autodesk Company)

Role Description

Nous recherchons actuellement un Gestionnaire de Comptes Émergents pour rejoindre notre équipe de vente dynamique. En tant que Gestionnaire de Comptes Émergents, vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance des ventes en entretenant et gérant efficacement les relations avec les clients du segment émergent. Votre expertise dans la gestion de nombreux comptes à flux rapide sera cruciale pour l’expansion des comptes clients.

Ce poste est clé dans notre organisation, car MaintainX connaît (et continuera de connaître) une croissance annuelle à trois chiffres, nécessitant ainsi une gestion et un service client de classe mondiale.

Le Gestionnaire de Comptes Émergents idéal n’aura pas peur de décrocher le téléphone et de gérer plusieurs centaines de comptes sur une base trimestrielle. C'est une opportunité passionnante pour une personne motivée à contribuer tant à la fidélisation qu’à l’expansion de la clientèle. Ce poste exige un haut niveau de responsabilité, et nous recherchons quelqu’un qui prospère sous pression, est extrêmement organisé et reste concentré sur le client.

• Responsabilité: Gérer un portefeuille de comptes depuis la conclusion de la vente jusqu’au renouvellement et l’expansion. Utiliser votre expérience en gestion de comptes ou en réussite client pour créer et entretenir des relations solides avec un large segment de clients émergents.
• Expansion: Identifier et saisir les opportunités d’expansion au sein des comptes existants, en garantissant la satisfaction des clients et des partenariats d'affaires à long terme.
• Prospection: Adopter une approche proactive pour identifier les besoins des clients et fournir des solutions novatrices.
• Présentation: Articuler des indicateurs clés pour démontrer la valeur et l’impact de nos solutions.
• Organisation: Gérer votre portefeuille de comptes en exécutant plusieurs tâches simultanément.
• Systèmes: Maîtriser des systèmes tels que Salesforce, Outreach, ZoomInfo, entre autres.
• Prévisions: Gérer précisément votre pipeline de ventes et prévoir les opportunités d’expansion mensuelles et trimestrielles.
• Documentation: Assurer une documentation précise et en temps opportun des interactions avec les clients.
• Mentalité Startup: Adopter l'esprit entrepreneurial de ceux qui construisent quelque chose de nouveau.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de comptes ou en réussite client.
• Succès démontré dans la gestion d’un volume important de clients.
• Compétences analytiques et de présentation solides.
• Capacité éprouvée à réaliser des démonstrations de produits engageantes.
• Adaptabilité dans un environnement de vente rapide.
• Compétences organisationnelles exceptionnelles et souci du détail.
• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Attitude positive, passionnée et créative.
• Esprit ouvert et curieux, toujours désireux d’apprendre.
• Diplôme de baccalauréat ou plus, idéalement dans un domaine pertinent.

Requirements

• Expérience avec les technologies modernes de vente : Salesforce, Salesloft, DiscoverOrg, etc.
• Expérience dans des startups et des organisations entrepreneuriales.
• Expérience de travail avec des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ou de gestion des installations.
• Succès documenté de travail dans un environnement à distance.

Benefits

• Salaire compétitif et opportunités de participation.
• Assurance santé, dentaire et vision.
• Programme de cotisation 401(k) / REER.
• Congés payés selon vos besoins.
• Une culture de travail collaborative.