[Hiring] B2B Inside Sales Representative (English/French) @Ajax Systems

Role Description

• Gestion, analyse et suivi des leads dans le CRM
• Analyse, suivi et gestion des résultats trimestriels sur le Portail Partenaire (Partner Portal)
• Événements distributeurs : invitations et relances, vérification des listes de participants, collecte des retours d'expérience (feedbacks) et identification des axes d'amélioration pour booster les ventes et la génération de leads
• Événements Ajax : qualification et suivi des leads, relance des participants
• Réaliser des appels sortants (outbound) auprès de clients potentiels pour promouvoir et vendre les solutions de l'entreprise
• Traiter les demandes entrantes (inbound) et assurer le suivi des leads issus des autres canaux commerciaux
• Développer et fidéliser le portefeuille clients, comprendre leurs besoins et leur apporter des solutions adaptées
• Assurer la tenue rigoureuse et la mise à jour des données relatives aux interactions clients et aux activités commerciales dans le CRM
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et résoudre rapidement les blocages
• Rendre compte régulièrement à la direction de l'avancement des objectifs et des performances commerciales
• Gérer et maintenir la base de données commerciale (commandes, règlements, prévisions de ventes, performances, cycles d'appels des BDMs)
• Rédiger les propositions commerciales et préparer le matériel d'aide à la vente
• Coordonner les événements commerciaux, démonstrations et présentations produits
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels

Qualifications

• Expérience confirmée en vente sédentaire (Inside Sales), de préférence dans un environnement B2B
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (niveau B2 minimum) et en français (langue maternelle ou bilingue)
• Orienté(e) résultats avec un goût prononcé pour le dépassement des objectifs
• Aisance relationnelle et capacité à établir des relations clients solides et pérennes
• Maîtrise des outils CRM et de la suite MS Office
• Autonomie, ténacité et adaptabilité dans un environnement commercial dynamique et en forte croissance

Benefits

• Competitive wages - and a transparent motivation system
• A product that sells itself
• Freedom to make decisions and implement ideas
• A zero-bullshit culture
• A strong and well-coordinated team of professionals
• Ambitious tasks and challenges
• Opportunity to work with the most recognized security system and develop your career