[Hiring] Salesforce Project Manager @DaCodes

Role Description

Buscamos un(a) Salesforce Project Manager con amplia experiencia liderando implementaciones complejas de Salesforce de principio a fin. Serás responsable de planear, ejecutar y supervisar proyectos que impactan directamente la operación y la experiencia de nuestros clientes, trabajando de cerca con stakeholders de negocio, equipos técnicos y proveedores externos.

• Definir el alcance, objetivos, entregables y plan de proyecto en colaboración con los stakeholders.
• Gestionar todas las fases del ciclo de vida del proyecto: iniciación, planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre.
• Administrar tiempos, presupuesto y recursos, asegurando el cumplimiento de los hitos y KPIs del proyecto.
• Coordinar con equipos de negocio, equipos técnicos y terceros para asegurar que los requerimientos se implementen correctamente.
• Liderar la gestión de riesgos e issues: identificación, seguimiento, mitigación y escalamiento cuando sea necesario.
• Supervisar la calidad de los entregables y el cumplimiento de estándares y requerimientos de compliance.
• Acompañar y coordinar actividades de QA y UAT (pruebas de aceptación de usuario) para asegurar que la solución cumpla con las necesidades del negocio.
• Generar y mantener documentación del proyecto: planes, minutas, reportes de estatus, registros de riesgos y reportes de cierre.
• Preparar y distribuir reportes de avance (incluyendo estatus, riesgos, issues y variaciones de presupuesto) a la alta dirección y stakeholders clave.
• Impulsar estrategias de gestión del cambio y adopción de Salesforce entre los usuarios finales, incluyendo coordinación de entrenamientos.

Qualifications

• 8+ años de experiencia en Project Management/PMO liderando implementaciones tecnológicas de gran escala (idealmente Salesforce o CRM).
• Experiencia gestionando programas/portafolios complejos y proyectos multipaís o con equipos distribuidos globalmente.
• Licenciatura o Ingeniería (o superior) en áreas afines a TI, Sistemas, Ingeniería, Negocios o similar.
• Deseable: posgrado, máster o diplomado en Project Management.
• PMP u otra certificación formal en gestión de proyectos.
• Certificaciones Salesforce (Administrador, Project Manager u otras relevantes).

Requirements

• Dominio de metodologías de gestión de proyectos: Agile, Scrum, Waterfall y modelos híbridos.
• Experiencia probada usando herramientas de Project Management como Jira, Trello, MS Project, Asana, MS Office Timelines o similares.
• Sólida comprensión de la plataforma Salesforce: arquitectura, modelo de datos, capacidades, limitaciones y mejores prácticas de implementación.
• Capacidad para desarrollar planes de proyecto detallados, con hitos, dependencias, riesgos y plan de comunicación.
• Experiencia en la gestión de presupuesto: control de costos, seguimiento de gastos, análisis de variaciones y mitigación de riesgos financieros.
• Experiencia trabajando con equipos multifuncionales (negocio, TI, proveedores externos y nearshore/offshore).

Benefits

• 🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.
• 🏡 Trabajo remoto/Home office.
• 📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
• ⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
• 📅 Trabajo de lunes a viernes.
• 🎉 Día off en tu cumpleaños.
• 🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
• 🛡️ Seguro de vida (aplica para México).
• 🌎 Equipos de trabajo multiculturales.
• 🎓 Acceso a cursos y certificaciones.
• 📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.
• 📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
• 📢 Clases de inglés.
• 🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
• 🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.