[Hiring] PROJECT & PROCESS MANAGEMENT OFFICER @GS1 France

Role Description

Rattaché(e) à la Direction Générale et sous la responsabilité directe de la Présidente Exécutive, le/la Responsable pilotage de projets et processus (Project & Process Management Officer) joue un rôle clé dans le pilotage transversal des projets stratégiques et l’optimisation des processus de l’entreprise.

Véritable garant(e) de la gouvernance projet et de l’amélioration continue, vous accompagnez les équipes dans la structuration, le suivi et la réussite des programmes tout en contribuant à la transformation des pratiques métiers.

Vos missions

• Pilotage des programmes et projets:
  • Assurer le suivi transversal du portefeuille projets et garantir le respect des engagements (coûts, délais, qualité).
  • Coordonner les ressources et veiller à l’avancement des programmes stratégiques.
  • Organiser et animer les comités projets et comités de pilotage.
  • Définir et suivre les KPI, tableaux de bord et indicateurs de performance.
  • Identifier les risques projets et mettre en place des plans d’actions correctifs.
  • Participer aux arbitrages et à la priorisation des actions.
  • Déployer et améliorer les méthodologies, outils et pratiques de gestion de projet.
  • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes.
  • Former et coacher les chefs de projets et collaborateurs aux méthodologies projet.
• Management des processus:
  • Analyser, modéliser et optimiser les processus métiers existants.
  • Définir les processus cibles en collaboration avec les équipes métiers et les managers.
  • Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques opérationnelles.
  • Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouveaux processus.
  • Créer et maintenir la documentation liée au management des processus.
  • Mettre en place des indicateurs de suivi afin de garantir la bonne application des process.
• Animation & coordination:
  • Animer la communauté des chefs de programmes et chefs de projets.
  • Diffuser les bonnes pratiques de gestion de projet au sein de l’organisation.
  • Coordonner les équipes métiers dans la modélisation des macro-processus et règles de gestion.

Qualifications

• Formation supérieure en management de projet, organisation, ingénierie ou équivalent.
• Expérience confirmée en PMO, gestion de portefeuille projets ou transformation organisationnelle.
• Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet et d’amélioration continue.
• Forte capacité de coordination transverse et de pilotage multi-projets.
• Leadership, sens de l’organisation et capacité d’influence.
• Très bonnes compétences analytiques et de communication.
• Capacité à accompagner le changement et à fédérer les équipes.

Compétences clés

• Vision stratégique
• Excellence méthodologique
• Gestion des risques
• Pilotage de la performance
• Amélioration continue
• Conduite du changement
• Animation d’équipes transverses
• Reporting & KPI

Interactions principales

• Direction Générale
• CODIR
• Managers
• Chefs de projets / Chefs de programmes
• Équipes métiers et équipes projets

Benefits

• Participer à des projets stratégiques à fort impact.
• Évoluer dans un environnement dynamique et transversal.
• Contribuer activement à la transformation et à l’amélioration continue de l’organisation.
• Occuper un rôle clé au cœur de la stratégie et des opérations.